Методи плаћања
Trainera.fit нуди неколико безбедних начина плаћања претплате или коучинга. Сва плаћања обрађују проверени пружаоци услуга плаћања, а ми никад не видимо нити чувамо пуне податке твоје картице. Ако се претплатиш унутар iPhone или Android апликације, плаћање уместо тога обрађује App Store или Google Play.
Кредитне и дебитне картице
Прихватамо главне картице укључујући Visa, Mastercard и American Express. Плаћања картицама безбедно обрађује Stripe и наплаћују се аутоматски за рекурентне претплате.
PayPal
Такође можеш платити преко PayPal налога, без директног дељења својих финансијских података са нама.
Банковни трансфер
За неке пакете и пакете за коучинг можеш да платиш банковним трансфером. Податке за плаћање добијаш након поруџбине, а приступ се активира чим плаћање буде потврђено.
Сигурност плаћања
Све трансакције су шифроване и обрађују их провајдери плаћања у складу са PCI стандардима. Не чувамо твој пун број картице или безбедносни код на нашим серверима.
Питања о наплати
Ако имаш питање о наплати или проблем са плаћањем, контактирај наш тим за подршку на [email protected].
Време обраде плаћања
Плаћања картицом и PayPalom потврђују се одмах. Банковни трансфери могу да трају 1-3 радна дана, у зависности од банке.
Плаћање питања
Visa, Mastercard и American Express. Плаћања картицама обрађује Stripe и за претплату се аутоматски наплаћују у сваком обрачунском периоду.
Да. Можеш да платиш PayPal налогом без дељења финансијских података директно са нама. Унутар iPhone и Android апликација плаћање иде преко App Storea или Google Playa.
Плаћања картицом и PayPalom потврђују се одмах. Банковни трансфер може да траје од једног до три радна дана, у зависности од банке.
Да, за пакете и пакете за коучинг. Податке за плаћање добијаш након поруџбине, а приступ се активира чим плаћање буде потврђено. Готовина је само за коучинг који тренер сам евидентира и за пулт у теретани.
Не. Трансакције су шифроване и обрађују их PCI-компатибилни провајдери плаћања. Не чувамо цео број твоје картице или сигурносни код на нашим серверима.
Пошаљи имејл на [email protected] са детаљима о наплати и наш тим за подршку ће то истражити.