На большинство вопросов есть ответ быстрее, чем через эту форму. Найдите свой ниже, а если ничего не подходит — напишите нам.
Если вопрос касается вашего плана, питания или расписания, тренер ответит быстрее нас: напишите ему в приложении. Форму используйте для всего, что связано с аккаунтом, оплатой или чем-то, что похоже на сбой.
Сюда — вопросы о тарифах, брендинге, собственных доменах или переходе с другой платформы. Переход с Trainerize, MyPTHub, TrueCoach и других бесплатный, всю работу мы берём на себя.
Расскажите, сколько у вас тренеров и участников и как сейчас устроен вход. Цены для залов публичные, платы за участника нет, поэтому короткого описания хватит для конкретного ответа по настройке.
Расскажите, над чем вы работаете и что вам от нас нужно. Условия партнёрской программы обсуждаются с каждым партнёром отдельно, а не задаются фиксированным процентом.
Сначала напишите тренеру в чате приложения. Он составляет ваш план и отвечает за него, поэтому может сразу его изменить. Эту форму используйте только для проблем с аккаунтом, оплатой или технических неполадок.
Да, и бесплатно. Пришлите экспорт из Trainerize, MyPTHub, TrueCoach или любой другой платформы, и мы перенесём клиентов, планы и контент за вас.
Да. Аккаунт зала объединяет несколько тренеров на одной общей брендированной странице, с абонементами, входом по QR и функциями для клиентов по пакетам. У Core и White Label публичные цены по странам, а приложение White Label обсуждается на звонке, так что напишите нам и опишите, как всё устроено.
Чтобы осмотреться, он не нужен. Бесплатный тариф для тренеров не требует карты и позволяет создавать планы и добавить до 3 клиентов. Если хотите, чтобы вам всё показали, напишите здесь — и мы назначим звонок.
Используйте эту форму и укажите страницу, что вы ожидали и что произошло. Предложения функций попадают в дорожную карту, и мы действительно их выпускаем, так что конкретные идеи стоит описать.
Trainera управляется компанией TRAINERA.FIT LLC. Биллинг, счета и условия, применимые к вашему аккаунту, оформляются от её имени.