Cookie-erklæring
Denne cookie-erklæringen forklarer hvordan Trainera.fit bruker cookies og liknende teknologier for å gjenkjenne deg når du besøker nettstedet vårt og bruker appen vår. Den forklarer hva disse teknologiene er, hvorfor vi bruker dem, og hvordan du kan styre dem.
Hva er informasjonskapsler?
Cookies er små datafiler som legges på datamaskinen eller mobilen din når du besøker et nettsted. De brukes i stor utstrekning for å få nettsteder til å fungere, eller fungere mer effektivt, og for å gi informasjon til eierne av nettstedet.
Hvorfor bruker vi cookies?
Vi bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at plattformen skal fungere, som husker innstillingene dine, for eksempel språk og innlogging, og som viser oss hvordan plattformen brukes, slik at vi kan forbedre den. Vi bruker ikke informasjonskapsler til å vise annonser fra tredjeparter.
Typer cookies vi bruker
- Nødvendige cookies: Disse er strengt nødvendige for å levere plattformen og kjernefunksjonene, som å logge deg inn og holde økten din sikker.
- Preferanse- og funksjonalitetscookies: Disse husker valgene du gjør, for eksempel språk, slik at vi kan gi deg en mer personlig opplevelse.
- Analysecookies: Disse hjelper oss å forstå hvordan plattformen brukes, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen. Informasjonen brukes i aggregert form.
Informasjonskapslene vi bruker
| Cookie | Formål | Kundelojalitet |
|---|---|---|
| next-auth.session-token | Holder deg innlogget og økten din sikker. Uten den ville du blitt logget ut på hver side. | Økten, eller opptil 30 dager hvis du velger å forbli innlogget |
| language | Husker språket du valgte, slik at plattformen åpner på det språket neste gang. | 1 år |
| trainera-trainer | Husker hvilken trenerside eller invitasjonslenke du kom fra, slik at du kobles til riktig trener når du registrerer deg. | 30 dager |
| trainera-gym | Samme som over for et treningssenter: markerer økten som tilhørende et treningssenter, slik at medlemmene slipper å velge rolle. | 30 dager |
| trainera-custom-domain | Registrerer at du er inne på en treners eget domene, slik at nettstedet beholder trenerens merkevare i stedet for vår. | Økt |
| traineraRef | Krediterer partneren som førte deg hit, hvis du kom via en lenke. | 30 dager |
| rate-limit-reset, rate-limit-retry-after | Settes bare hvis du treffer forespørselsgrensen vår, så ventesiden kan vise en riktig nedtelling. | Til grensen nullstilles, vanligvis under ett minutt |
| suspension-type, suspension-reason | Settes bare hvis en konto er sperret, så siden kan forklare hvorfor. | 1 time |
Cookies satt av tjenestene vi bruker
| Tjeneste | Formål | Kundelojalitet |
|---|---|---|
| Google Analytics (_ga, _ga_*) | Måler hvordan plattformen brukes, samlet sett. Vi bruker det til å se hvilke sider som hjelper folk og hvilke som ikke gjør det. | Opptil 2 år |
| Stripe (__stripe_mid, __stripe_sid) | Settes av betalingsleverandøren vår for å avdekke svindel i kassen. Nødvendig for at kortbetaling skal fungere. | Fra økt til 1 år |
| PayPal | Settes av PayPal når du betaler med en PayPal-konto, for å fullføre og sikre betalingen. | Angis og styres av PayPal |
| Cloudflare (__cf_bm) | Skiller mennesker fra roboter slik at nettstedet holder seg tilgjengelig. Den lagrer ingen personopplysninger. | 30 minutter |
Hvordan kan du styre cookies?
Du har rett til å bestemme om du vil godta eller avslå cookies. Du kan stille inn eller endre nettleseren din slik at den godtar eller avviser cookies. Hvis du velger å avslå cookies, kan du fortsatt bruke nettstedet vårt, men tilgangen til noen funksjoner kan være begrenset.
Hvor ofte oppdaterer vi denne cookie-erklæringen?
Vi kan oppdatere denne cookie-erklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i hvilke cookies vi bruker, eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner. Se innom denne siden jevnlig for å holde deg oppdatert på hvordan vi bruker cookies og liknende teknologi.
Vanlige spørsmål om cookiene våre
Bruker Trainera cookies til annonsering?
Nei. Vi setter ingen tredjepartscookies for annonser eller sporing på tvers av nettsteder, og vi selger ikke det vi samler inn.
Kan jeg bruke plattformen hvis jeg avslår cookies?
Du kan bruke det offentlige nettstedet med cookies avslått. Innlogging, å holde deg innlogget og betaling er avhengig av nødvendige cookies, så de delene virker ikke uten dem.
Hvordan sletter jeg cookies som allerede er lagret?
Alle store nettlesere lar deg se og slette cookies per nettsted i personverninnstillingene. Sletter du våre, blir du logget ut og språkvalget ditt nullstilles.
Setter trenere på egne domener andre cookies?
Nei. Et eget domene for treneren kjører på samme plattform og setter de samme cookiene. Treneren får dem aldri.
Kontakt oss
Har du spørsmål om hvordan vi bruker cookies eller annen teknologi, send oss en e-post på [email protected].