Načini plaćanja
Trainera.fit nudi nekoliko sigurnih načina plaćanja pretplate ili coachinga. Sva plaćanja obrađuju provjereni pružaoci usluga plaćanja, a mi nikad ne vidimo niti čuvamo pune podatke tvoje kartice. Ako se pretplatiš unutar iPhone ili Android aplikacije, plaćanje umjesto toga obrađuje App Store ili Google Play.
Kreditne i debitne kartice
Prihvatamo vodeće kartice uključujući Visa, Mastercard i American Express. Plaćanja karticom sigurno obrađuje Stripe i naplaćuju se automatski za ponavljajuće pretplate.
PayPal
Takođe možete platiti svojim PayPal nalogom, bez direktnog dijeljenja vaših finansijskih informacija sa nama.
Bankovna transakcija
Za neke pakete i coaching pakete možeš platiti bankovnim transferom. Podatke za plaćanje dobiješ nakon porudžbine, a pristup se aktivira čim plaćanje bude potvrđeno.
Sigurnost plaćanja
Sve transakcije su šifrovane i obrađuju ih pružaoci platnih usluga usklađeni sa PCI standardom. Ne čuvamo vaš potpuni broj kartice niti sigurnosni kod na našim serverima.
Pitanja o naplati
Ako imate pitanje u vezi sa nekom naplatom ili naiđete na problem sa plaćanjem, kontaktirajte naš tim za podršku na [email protected].
Vrijeme obrade plaćanja
Plaćanja karticom i PayPalom potvrđuju se odmah. Bankovni transferi mogu trajati 1-3 radna dana, zavisno od banke.
Plaćanje pitanja
Visa, Mastercard i American Express. Plaćanja karticom obrađuje Stripe, a kod pretplate naplaćuju se automatski svaki obračunski period.
Da. Možeš platiti PayPal nalogom bez dijeljenja finansijskih podataka direktno s nama. Unutar iPhone i Android aplikacija plaćanje ide preko App Storea ili Google Playa.
Plaćanja karticom i PayPalom potvrđuju se odmah. Bankovni transfer može trajati od jednog do tri radna dana, zavisno od banke.
Da, za pakete i coaching pakete. Podatke za plaćanje dobiješ nakon porudžbine, a pristup se aktivira čim plaćanje bude potvrđeno. Gotovina je samo za coaching koji trener sam evidentira i za pult u teretani.
Ne. Transakcije su šifrovane i obrađuju ih PCI-usklađeni pružaoci plaćanja. Ne čuvamo puni broj vaše kartice ni sigurnosni kod na našim serverima.
Pišite na [email protected] sa detaljima naplate i naš tim podrške će to provjeriti.