Termini di servizio
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1. Termini
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2. Licenza d'uso
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3. Dichiarazione di non responsabilità
I materiali sul sito web di Trainera.fit sono forniti "così come sono". Trainera.fit non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, e con la presente declina e nega ogni altra garanzia, inclusi, senza limitazione, garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare o non violazione della proprietà intellettuale o altra violazione di diritti.
4. Limitazioni
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5. Accuratezza dei materiali
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6. Link
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7. Abbonamenti e fatturazione
Trainera.fit offre abbonamenti a rinnovo automatico sia per i trainer sia per i clienti. I livelli disponibili sono i piani Starter, Pro e Business, con fatturazione mensile. I prezzi degli abbonamenti sono mostrati nell'app e possono variare per regione e valuta.
Acquistando un abbonamento, autorizzi Trainera.fit ad addebitare la quota di abbonamento applicabile sul tuo account Apple App Store (Apple ID) o Google Play Store. Il pagamento verrà addebitato alla conferma dell'acquisto.
8. Rinnovo automatico
Tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che il rinnovo automatico non venga disattivato almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente. Il tuo account verrà addebitato per il rinnovo entro 24 ore prima della fine del periodo corrente allo stesso prezzo dell'abbonamento originale, a meno che tu non cambi il tuo piano di abbonamento.
9. Disdetta
Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. Per annullarlo, vai alle impostazioni dell'account del tuo dispositivo:
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- Google (Android): apri Google Play Store > tocca l'icona del tuo profilo > Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti > seleziona Trainera.fit > Annulla abbonamento
La cancellazione ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente. Continuerai ad avere accesso alle funzionalità dell'abbonamento fino alla fine del periodo già pagato. Non vengono forniti rimborsi parziali per le porzioni inutilizzate di un periodo di abbonamento.
10. Prove gratuite
Trainera.fit può offrire periodi di prova gratuiti per determinati piani di abbonamento. Se non annulli prima del termine della prova gratuita, il tuo abbonamento verrà automaticamente convertito in un abbonamento a pagamento e al tuo account verrà addebitata la relativa quota di abbonamento. Qualsiasi parte non utilizzata di un periodo di prova gratuito andrà persa al momento dell'acquisto di un abbonamento.
11. Rimborsi
Tutti gli acquisti di abbonamento sono elaborati e gestiti da Apple (App Store) o Google (Google Play). Le richieste di rimborso vengono gestite secondo le politiche di rimborso della rispettiva piattaforma. Per richiedere un rimborso, contatta direttamente il supporto Apple o il supporto Google Play. Trainera.fit non elabora pagamenti direttamente e non può emettere rimborsi.
12. Modifiche
Trainera.fit può revisionare in qualsiasi momento e senza preavviso le presenti condizioni di servizio del proprio sito web. Utilizzando questo sito web, accetti di essere vincolato dalla versione delle presenti condizioni di servizio in vigore in quel momento.
13. Legge applicabile
Questi termini e condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi vigenti e tu ti sottometti irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali in quella sede.
14. Contenuti degli utenti e community
Alcune palestre e alcuni coach su Trainera gestiscono una bacheca della community per i propri membri. Questa sezione si applica ogni volta che pubblichi, commenti, reagisci, voti o condividi qualcosa in una di queste community, sul web, nell'app Trainera o nell'app con il marchio di una palestra.
I tuoi contenuti: Mantieni la titolarità di ciò che pubblichi. Concedi a TRAINERA.FIT LLC e alla palestra o al coach che gestisce la community (il Gestore) una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per archiviare, mostrare, riprodurre e distribuire i tuoi contenuti all'interno di quella community e per crearne copie ai fini di moderazione, backup e adempimento degli obblighi di legge, per tutto il tempo in cui il contenuto o un relativo registro di moderazione viene conservato. Confermi di detenere i diritti su tutto ciò che pubblichi, incluse foto e video di altre persone.
Responsabilità: Sei responsabile di ciò che pubblichi. Nulla in una community costituisce un consiglio medico e TRAINERA.FIT LLC non avalla i contenuti pubblicati da membri, trainer o Gestori.
Contenuti vietati: Devi rispettare le Linee guida della community e le regole proprie del Gestore, che accetti nell'app prima del tuo primo post. Applichiamo tolleranza zero verso i contenuti inappropriati e gli utenti che commettono abusi. Le Linee guida vietano, tra l'altro, molestie, incitamento all'odio, minacce e violenza, contenuti sessuali, promozione dell'autolesionismo, contenuti illegali, consigli pericolosi per la salute, spam, violazioni della privacy e sostituzione di persona.
Moderazione: Per far rispettare i presenti Termini e le Linee guida della community utilizziamo strumenti automatizzati (un filtro di parole, un filtro per link e dati di contatto e un classificatore automatico per testi, immagini e fotogrammi video) prima della pubblicazione dei contenuti, oltre alla revisione umana da parte dei moderatori del Gestore e del team di Trainera. I contenuti possono essere rifiutati, trattenuti per la revisione, nascosti o rimossi, e i membri possono essere limitati alla sola lettura per 1, 7 o 28 giorni o rimossi da una community. Le decisioni che limitano l'accesso di un membro vengono sempre prese da una persona.
Segnalazione e azione: Qualsiasi membro può segnalare contenuti o un altro membro nell'app. Chiunque, membro o no, può segnalarci contenuti che ritiene illegali via email a [email protected], indicando i motivi, la posizione del contenuto, il proprio nome e indirizzo email (tranne per le segnalazioni relative ad abusi sessuali su minori) e una dichiarazione di buona fede. Confermiamo la ricezione di ogni segnalazione, la gestiamo con diligenza e senza indebito ritardo e comunichiamo la nostra decisione a chi l'ha inviata.
Motivazione: Quando noi o un Gestore limitiamo i tuoi contenuti o il tuo accesso, ricevi una motivazione nell'app, tramite notifica push e via email. Vi sono indicati il tipo e la portata della restrizione, la sua durata, i fatti su cui si basa, se la decisione è seguita a una segnalazione o a un nostro rilevamento, se sono stati utilizzati mezzi automatizzati, la regola o la legge su cui si fonda e i mezzi di ricorso a tua disposizione.
Ricorsi: Puoi presentare ricorso contro una restrizione nell'app entro 6 mesi dalla decisione. Il ricorso viene esaminato prima dal Gestore; se il Gestore non decide entro 7 giorni, o se la decisione riguardava il suo stesso personale, lo esamina Trainera. I ricorsi vengono esaminati da una persona e non sono decisi esclusivamente con mezzi automatizzati. Puoi anche rivolgerti a un tribunale competente.
Sospensione e cessazione: Violazioni ripetute o gravi delle Linee guida della community possono comportare la sospensione o la cessazione del tuo accesso a una community, all'app di un Gestore o al tuo account Trainera. I contenuti nascosti o rimossi vengono conservati per 180 giorni ai fini dei ricorsi e poi eliminati. Inoltre, previo avviso, sospendiamo la gestione delle notifiche e segnalazioni provenienti da persone che ne presentano ripetutamente di manifestamente infondate.
Gestori: Il Gestore che attiva una community è responsabile della sua moderazione ai sensi delle Linee guida della community, delle regole che aggiunge e della gestione delle segnalazioni entro i tempi previsti dalle Linee guida. Il Gestore può pubblicare con il proprio marchio, fissare e programmare post, trattenere per l'approvazione il primo post dei nuovi membri e disattivare la community; in tal caso i contenuti vengono conservati per 180 giorni e poi eliminati.
Età: Le community sono disponibili solo per utenti di almeno 16 anni.