Metodi di Pagamento
Trainera.fit offre diversi modi sicuri per pagare l'abbonamento o il coaching. Tutti i pagamenti sono gestiti da provider affidabili e noi non vediamo né conserviamo mai i dati completi della tua carta. Se ti abboni dentro l'app iPhone o Android, il pagamento lo gestisce l'App Store o Google Play.
Carte di Credito e Debito
Accettiamo le principali carte, tra cui Visa, Mastercard e American Express. I pagamenti con carta sono elaborati in modo sicuro da Stripe e vengono addebitati automaticamente per gli abbonamenti ricorrenti.
PayPal
Puoi anche pagare con il tuo account PayPal, senza condividere direttamente con noi le tue informazioni finanziarie.
Banca Transfer
Per alcuni piani e pacchetti di coaching puoi pagare con bonifico bancario. Ricevi i dati per il pagamento dopo il checkout e il tuo accesso si attiva appena il pagamento è confermato.
Sicurezza dei Pagamenti
Tutte le transazioni sono crittografate e gestite da provider di pagamento conformi agli standard PCI. Non conserviamo il numero completo della tua carta né il codice di sicurezza sui nostri server.
Domande sulla Fatturazione
Per domande relative a un addebito o in caso di problemi con il pagamento, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].
Tempi di Elaborazione del Pagamento
I pagamenti con carta e PayPal vengono confermati subito. I bonifici bancari possono richiedere 1-3 giorni lavorativi, a seconda della tua banca.
Pagamento domande
Visa, Mastercard e American Express. I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe e, in caso di abbonamento, vengono addebitati automaticamente a ogni periodo di fatturazione.
Sì. Puoi pagare con un account PayPal senza condividere direttamente con noi i tuoi dati finanziari. Dentro le app iPhone e Android il pagamento passa invece per l'App Store o Google Play.
I pagamenti con carta e PayPal vengono confermati subito. Un bonifico bancario può richiedere da uno a tre giorni lavorativi, a seconda della tua banca.
Sì, per i piani e i pacchetti di coaching. Ricevi i dati per il pagamento dopo il checkout e il tuo accesso si attiva appena il pagamento è confermato. I contanti valgono solo per il coaching che il trainer registra da solo e per il banco in palestra.
No. Le transazioni sono cifrate e gestite da fornitori di pagamento conformi allo standard PCI. Non conserviamo il numero completo della carta né il codice di sicurezza sui nostri server.
Scrivi a [email protected] con i dettagli dell'addebito e il nostro team di supporto lo verificherà.