Conditions d'achat

Les présentes Conditions d'achat régissent l'achat d'abonnements et de services numériques sur Trainera.fit, exploité par TRAINERA.FIT LLC. En finalisant un achat, vous acceptez ces conditions.

1. Ce que nous proposons

Trainera.fit est une plateforme numérique qui met en relation les clients avec des entraîneurs personnels et propose du coaching en ligne en matière de fitness et de nutrition, des programmes d'entraînement et de repas, ainsi que des fonctionnalités logicielles associées. Tous nos produits et services sont numériques. Nous ne vendons pas de biens physiques.

2. Tarifs et paiement

Les prix sont affichés sur notre site web et dans l'application, dans votre devise locale lorsque cela est possible, et peuvent être modifiés à tout moment. Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance pour chaque période de facturation. Nous acceptons les moyens de paiement indiqués sur notre page Moyens de paiement.

3. Abonnements et renouvellements

La plupart des formules sont proposées sous forme d'abonnements récurrents :

  • Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation jusqu'à ce que vous l'annuliez.
  • Tu peux annuler à tout moment : dans les paramètres de ton compte si tu as payé sur le web, ou dans l'App Store ou Google Play si tu t'es abonné dans l'app mobile. Ton accès continue jusqu'à la fin de la période payée en cours.
  • Nous ne vous facturons plus après votre annulation, et aucun montant n'est prélevé pour les périodes postérieures à la prise d'effet de l'annulation.

4. Remboursements

Les abonnements et les services numériques ne sont pas remboursables. Lorsque vous annulez, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée et vous ne serez plus facturé, mais les paiements déjà effectués pour les périodes en cours ou passées ne sont pas remboursés. Cela ne porte pas atteinte aux droits impératifs dont vous pouvez bénéficier en vertu du droit de la consommation applicable.

5. Services de coaching

Lorsque vous achetez un coaching auprès d'un entraîneur sur Trainera.fit, votre relation de coaching est établie avec cet entraîneur. Trainera.fit fournit la plateforme et traite le paiement, tandis que l'entraîneur est responsable du contenu du coaching et du service qu'il fournit.

6. Accès et mise à disposition

L'accès aux services numériques et aux abonnements est accordé immédiatement après la confirmation de votre paiement. Il vous appartient de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion et de répondre de toute activité sur votre compte.

7. Utilisation acceptable

Votre compte, ainsi que tout programme ou contenu mis à votre disposition, sont réservés à votre usage personnel uniquement. Vous ne pouvez pas les partager, les revendre, les copier ni les distribuer sans notre autorisation.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de la plateforme, y compris le logiciel, les conceptions, les programmes d'entraînement et de repas ainsi que les textes, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et demeure la propriété de TRAINERA.FIT LLC ou des entraîneurs qui l'ont créé. Vous ne pouvez pas le reproduire, le modifier ni le distribuer sans autorisation.

9. Avertissement relatif à la santé

Trainera.fit fournit des informations et des outils en matière de fitness et de nutrition, et non des conseils médicaux. Consultez un professionnel de santé qualifié avant de commencer tout programme d'exercice ou de nutrition. Vous utilisez les services à vos propres risques.

10. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d'achat de temps à autre. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. En continuant à utiliser Trainera.fit après la publication des modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions d'achat, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].