La plupart des questions ont une solution plus rapide que ce formulaire. Trouvez la vôtre ci-dessous, et si aucune ne correspond, écrivez-nous.
S'il s'agit de votre plan, de vos repas ou de votre planning, votre entraîneur sera plus rapide que nous : écrivez-lui dans l'application. Utilisez le formulaire pour tout ce qui concerne votre compte, un paiement ou un problème technique.
Les questions sur les formules, la personnalisation de marque, les domaines personnalisés ou le passage depuis une autre plateforme, c'est ici. La migration depuis Trainerize, MyPTHub, TrueCoach et d'autres est gratuite, et nous nous en chargeons.
Dis-nous combien de coachs et de membres tu as et comment tu gères le check-in aujourd'hui. Les prix pour les salles de sport sont publics et il n'y a pas de frais par membre, donc une courte description suffit pour une réponse claire sur la mise en place.
Dites-nous sur quoi vous travaillez et ce dont vous avez besoin de notre part. Les conditions d'affiliation sont définies avec chaque partenaire plutôt qu'avec un pourcentage fixe.
Écrivez d'abord à votre entraîneur, dans le chat de l'application. C'est lui qui conçoit et gère votre plan, il peut donc le modifier immédiatement. N'utilisez ce formulaire que pour les problèmes de compte, de facturation ou techniques.
Oui, et gratuitement. Envoyez-nous votre export depuis Trainerize, MyPTHub, TrueCoach ou toute autre plateforme, et nous transférons pour vous vos clients, vos plans et vos contenus.
Oui. Un compte salle de sport héberge plusieurs coachs sur une page commune à ta marque, avec les abonnements, le check-in par QR et des fonctions client par formule. Core et White Label ont des prix publics par pays, et une app White Label se met en place lors d'un appel, alors écris-nous et décris ta configuration.
Vous n'en avez pas besoin pour découvrir la plateforme. Le plan entraîneur gratuit ne demande pas de carte bancaire et vous permet de créer des plans et d'ajouter jusqu'à 3 clients. Si vous préférez être accompagné, demandez-le ici et nous organiserons un appel.
Utilisez ce formulaire en précisant la page concernée, ce que vous attendiez et ce qui s'est passé. Les demandes de fonctionnalités rejoignent notre feuille de route et nous les livrons réellement : les demandes précises valent donc la peine d'être écrites.
Trainera est exploité par TRAINERA.FIT LLC. La facturation, les factures et les conditions applicables à votre compte sont émises sous ce nom.