Condiciones de compra

Estas Condiciones de compra rigen la adquisición de suscripciones y servicios digitales en Trainera.fit, operado por TRAINERA.FIT LLC. Al completar una compra, usted acepta estas condiciones.

1. Qué ofrecemos

Trainera.fit es una plataforma digital que conecta a clientes con entrenadores personales y ofrece asesoramiento en línea de fitness y nutrición, planes de entrenamiento y de comidas, y funciones de software relacionadas. Todos nuestros productos y servicios son digitales. No vendemos bienes físicos.

2. Precios y pago

Los precios se muestran en nuestro sitio web y en la aplicación, en su moneda local cuando esté disponible, y pueden cambiar en cualquier momento. Las cuotas de suscripción se cobran por adelantado en cada período de facturación. Aceptamos los métodos de pago indicados en nuestra página de Métodos de pago.

3. Suscripciones y renovaciones

La mayoría de los planes se ofrecen como suscripciones recurrentes:

  • Su suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación hasta que la cancele.
  • Puedes cancelar cuando quieras: en los ajustes de tu cuenta si pagaste en la web, o en la App Store o Google Play si te suscribiste dentro de la app móvil. Tu acceso sigue hasta el final del periodo pagado en curso.
  • No le volveremos a cobrar después de que cancele, y no se realiza ningún cargo por los períodos posteriores a la entrada en vigor de la cancelación.

4. Reembolsos

Las suscripciones y los servicios digitales no son reembolsables. Cuando cancela, conserva el acceso hasta el final del período que ya ha pagado y no se le volverá a cobrar, pero los pagos ya efectuados por los períodos actuales o anteriores no se reembolsan. Esto no afecta a los derechos obligatorios que pueda tener en virtud de la legislación de protección al consumidor aplicable.

5. Servicios de asesoramiento

Cuando contrata asesoramiento de un entrenador en Trainera.fit, su relación de asesoramiento es con ese entrenador. Trainera.fit proporciona la plataforma y procesa el pago, mientras que el entrenador es responsable del contenido del asesoramiento y del servicio que presta.

6. Acceso y entrega

El acceso a los servicios digitales y a las suscripciones se concede inmediatamente después de confirmarse su pago. Usted es responsable de mantener seguros sus datos de acceso y de cualquier actividad realizada en su cuenta.

7. Uso aceptable

Su cuenta, así como cualquier plan o contenido que se le proporcione, son únicamente para su uso personal. No puede compartirlos, revenderlos, copiarlos ni distribuirlos sin nuestro permiso.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluidos el software, los diseños, los planes de entrenamiento y de comidas, y los textos, está protegido por las leyes de propiedad intelectual y sigue siendo propiedad de TRAINERA.FIT LLC o de los entrenadores que lo crearon. No puede reproducirlo, modificarlo ni distribuirlo sin permiso.

9. Aviso sobre la salud

Trainera.fit ofrece información y herramientas de fitness y nutrición, no asesoramiento médico. Consulte a un profesional sanitario cualificado antes de comenzar cualquier programa de ejercicio o de nutrición. Usted utiliza los servicios bajo su propia responsabilidad.

10. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de compra cada cierto tiempo. Los cambios entran en vigor cuando se publican en esta página. Si continúa utilizando Trainera.fit después de que se publiquen los cambios, acepta las condiciones actualizadas.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones de compra, contáctenos en [email protected].