Política de cookies
Esta Política de cookies explica cómo Trainera.fit utiliza cookies y tecnologías similares para reconocerte cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestra app. Explica qué son estas tecnologías, por qué las usamos y cómo puedes controlarlas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, o funcionen de forma más eficiente, y para proporcionar información a los propietarios del sitio.
¿Por qué utilizamos cookies?
Utilizamos cookies que son necesarias para el funcionamiento de la plataforma, para recordar sus preferencias como el idioma y el inicio de sesión, y para comprender cómo se utiliza la plataforma con el fin de mejorarla. No utilizamos cookies para mostrar publicidad de terceros.
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: son estrictamente necesarias para ofrecer la plataforma y sus funciones principales, como iniciar su sesión y mantenerla segura.
- Cookies de preferencia y funcionalidad: recuerdan las elecciones que usted hace, como el idioma, para poder ofrecerle una experiencia más personalizada.
- Cookies de análisis: nos ayudan a comprender cómo se utiliza la plataforma, para poder medir y mejorar su rendimiento. La información se utiliza de forma agregada.
Qué cookies establecemos
| Cookie | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|
| next-auth.session-token | Te mantiene con la sesión iniciada y la protege. Sin ella se cerraría tu sesión en cada página. | Sesión, o hasta 30 días si eliges mantener la sesión iniciada |
| language | Recuerda el idioma que elegiste, para que la plataforma se abra en él la próxima vez. | 1 año |
| trainera-trainer | Recuerda desde qué página de entrenador o enlace de invitación llegaste, para conectarte con el entrenador correcto al registrarte. | 30 días |
| trainera-gym | Igual que arriba pero para un gimnasio: marca la sesión como de gimnasio para que los miembros omitan el paso de selección de rol. | 30 días |
| trainera-custom-domain | Registra que estás navegando por el dominio propio de un entrenador, para que el sitio mantenga su marca en lugar de la nuestra. | Sesión |
| traineraRef | Atribuye el mérito al socio cuyo enlace te trajo aquí, si llegaste a través de uno. | 30 días |
| rate-limit-reset, rate-limit-retry-after | Solo se establece si alcanzas nuestro límite de solicitudes, para que la página de espera muestre una cuenta atrás precisa. | Hasta que el límite se restablezca, normalmente menos de un minuto |
| suspension-type, suspension-reason | Solo se establece si una cuenta está suspendida, para que la página pueda explicar el motivo. | 1 hora |
Cookies establecidas por los servicios que usamos
| Servicio | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|
| Google Analytics (_ga, _ga_*) | Mide de forma agregada cómo se usa la plataforma. Lo usamos para ver qué páginas ayudan a la gente y cuáles no. | Hasta 2 años |
| Stripe (__stripe_mid, __stripe_sid) | Lo establece nuestro procesador de pagos para detectar fraude durante la compra. Necesaria para que funcionen los pagos con tarjeta. | De sesión a 1 año |
| PayPal | Lo establece PayPal cuando pagas con una cuenta de PayPal, para completar y asegurar ese pago. | Establecida y controlada por PayPal |
| Cloudflare (__cf_bm) | Distingue a las personas de los bots para que el sitio siga disponible. No almacena información personal. | 30 minutos |
¿Cómo puede controlar las cookies?
Usted tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede configurar o modificar los controles de su navegador web para aceptar o rechazar las cookies. Si decide rechazar las cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio web, aunque su acceso a algunas funciones podría quedar restringido.
¿Con qué frecuencia actualizaremos esta Política de cookies?
Podemos actualizar esta Política de cookies cada cierto tiempo para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o normativos. Visite esta página con regularidad para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.
Preguntas frecuentes sobre nuestras cookies
¿Trainera usa cookies publicitarias?
No. No establecemos cookies publicitarias de terceros ni cookies de seguimiento entre sitios, y no vendemos lo que recopilamos.
¿Puedo usar la plataforma si rechazo las cookies?
Puedes navegar por la parte pública del sitio con las cookies rechazadas. Iniciar sesión, mantenerla y pagar dependen de cookies esenciales, así que esas partes no funcionarán sin ellas.
¿Cómo elimino las cookies que ya están establecidas?
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¿Los entrenadores en sus propios dominios establecen cookies diferentes?
No. El dominio propio de un entrenador funciona en la misma plataforma y establece las mismas cookies. El entrenador nunca las recibe.
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