La mayoría de las preguntas tienen una vía más rápida que este formulario. Busca la tuya aquí abajo y, si ninguna encaja, escríbenos.
Si es sobre tu plan, tus comidas o tu horario, tu entrenador es más rápido que nosotros: escríbele en la app. Usa el formulario para cualquier cosa sobre tu cuenta, un pago o algo que no funcione.
Aquí van las preguntas sobre planes, marca, dominios propios o migración desde otra plataforma. La migración desde Trainerize, MyPTHub, TrueCoach y otras es gratuita y nos encargamos nosotros.
Cuéntanos cuántos entrenadores y miembros tienes y cómo gestionas hoy el check-in. Los precios para gimnasios son públicos y no hay cuota por miembro, así que con una descripción breve te damos una respuesta clara sobre la configuración.
Cuéntanos en qué estás trabajando y qué necesitas de nosotros. Las condiciones de afiliado se acuerdan con cada colaborador, no son un porcentaje fijo.
Escribe primero a tu entrenador, en el chat de la app. Es quien crea y gestiona tu plan, así que puede cambiarlo al momento. Usa este formulario solo para problemas de cuenta, facturación o técnicos.
Sí, y sin coste. Envíanos tu exportación de Trainerize, MyPTHub, TrueCoach o cualquier otra plataforma y nosotros traemos tus clientes, planes y contenido.
Sí. Una cuenta de gimnasio aloja a varios entrenadores en una página compartida con tu marca, con membresías, check-in con QR y funciones de cliente por paquete. Core, White Label y Studio tienen precios públicos por país. White Label y Studio se acuerdan en una llamada, así que escríbenos y cuéntanos tu caso.
No la necesitas para echar un vistazo. El plan gratuito para entrenadores no pide tarjeta y te permite crear planes y añadir hasta 3 clientes. Si prefieres que te lo enseñemos, pídelo aquí y organizamos una llamada.
Usa este formulario e incluye la página, lo que esperabas y lo que pasó. Las peticiones de funciones van a la hoja de ruta y sí las lanzamos, así que merece la pena que sean concretas.
Trainera está operado por TRAINERA.FIT LLC. La facturación, las facturas y los términos que se aplican a tu cuenta se emiten a ese nombre.