Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2 Μαρτίου 2026

1. Εισαγωγή

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για την πλατφόρμα Trainera fit ("Trainera fit", "η Εφαρμογή", "η Πλατφόρμα"), συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπου (https://trainera.fit), των εφαρμογών για κινητά iOS και Android, και τυχόν συνδεδεμένων υπηρεσιών, που αναπτύχθηκαν και λειτουργούν από την TRAINERA.FIT LLC ("εμείς", "μας" ή "εμάς").

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε τμήμα της πλατφόρμας Trainera fit, συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπου, των εφαρμογών για κινητά και των υπηρεσιών ανταλλαγής μηνυμάτων.

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας και να διασφαλίζουμε ότι κατανοείτε πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σας. Αυτή η πολιτική περιγράφει τις πρακτικές μας σχετικά με τη συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσής μας με τις υπηρεσίες Google, Facebook, Apple και άλλες υπηρεσίες τρίτων για έλεγχο ταυτότητας και προαιρετικό πρόσβαση σε δεδομένα φυσικής κατάστασης.

Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

2. Μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας

Η Trainera fit προσφέρει πολλούς τρόπους για τη δημιουργία λογαριασμού και σύνδεση. Ακολουθεί μια περίληψη κάθε μεθόδου ταυτοποίησης και των δεδομένων που λαμβάνουμε:

Σύνδεση με Google

  • Ζητούμενα δικαιώματα: openid, email, profile
  • Δεδομένα που Λαμβάνονται: Email, όνομα, φωτογραφία προφίλ
  • Αποθηκευμένα Δεδομένα: Email, όνομα, φωτογραφία προφίλ αποθηκευμένα στη βάση δεδομένων μας

Σύνδεση με Facebook

  • Ζητούμενα δικαιώματα: email, public_profile
  • Δεδομένα που Λαμβάνονται: Email, όνομα, φωτογραφία προφίλ
  • Αποθηκευμένα Δεδομένα: Email, όνομα, φωτογραφία προφίλ αποθηκευμένα στη βάση δεδομένων μας

Σύνδεση μέσω Apple

  • Ζητούμενα δικαιώματα: email, όνομα
  • Δεδομένα που Λαμβάνονται: Email (ενδέχεται να είναι διεύθυνση ιδιωτικής αναμετάδοσης), όνομα (παρέχεται μόνο κατά την πρώτη σύνδεση)
  • Αποθηκευμένα Δεδομένα: Το αναγνωριστικό χρήστη Apple, το email και το όνομα αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας

Εγγραφή με Email & Κωδικό

  • Συλλεγόμενα Δεδομένα: Διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος με bcrypt), όνομα
  • Αποθηκευμένα Δεδομένα: Email, όνομα και κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης αποθηκευμένος στη βάση δεδομένων μας. Δεν αποθηκεύουμε ποτέ κωδικούς πρόσβασης σε απλό κείμενο.

Επαλήθευση Αριθμού Τηλεφώνου

  • Συλλεγόμενα Δεδομένα: Αριθμός τηλεφώνου, κωδικός επαλήθευσης
  • Αποθηκευμένα Δεδομένα: Ο αριθμός τηλεφώνου αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων μας για σκοπούς ανάκτησης λογαριασμού και επικοινωνίας με τον προπονητή
  • Τρίτο Μέρος: Οι κωδικοί επαλήθευσης SMS αποστέλλονται μέσω Twilio. Το Twilio λαμβάνει τον αριθμό τηλεφώνου σας για να παραδώσει το μήνυμα επαλήθευσης.

3. Λεπτομερής αιτιολόγηση εύρους OAuth

3.1 OAuth Client #1: Google Sign-In (Απαιτείται)

Δικαιώματα: openid, email, profile

Σκοπός: Μόνο έλεγχος ταυτότητας χρήστη και δημιουργία λογαριασμού

Αιτιολόγηση: Αυτές οι βασικές άδειες επιτρέπουν στους χρήστες να συνδέονται στο Trainera χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google τους χωρίς να δημιουργούν ξεχωριστό κωδικό πρόσβασης. Έχουμε πρόσβαση μόνο σε βασικές πληροφορίες προφίλ (όνομα, διεύθυνση email, φωτογραφία προφίλ) που είναι απαραίτητες για τη δημιουργία λογαριασμού και την αναγνώριση χρήστη εντός της εφαρμογής μας.

Διαχείριση Δεδομένων: Το email και το όνομά σας αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας για τη δημιουργία και συντήρηση του λογαριασμού σας στο Trainera και την ενεργοποίηση επικοινωνίας σχετικής με τις υπηρεσίες.

3.2 OAuth Client #2: Ενσωμάτωση Google Fit (Προαιρετικό)

Δικαιώματα: Πρόσβαση μόνο για ανάγνωση σε δεδομένα φυσικής κατάστασης και δραστηριότητας του Google Fit

  • fitness.activity.read – Βήματα, απόσταση, θερμίδες, ενεργά λεπτά
  • fitness.body.read – Βάρος, ύψος, σύσταση σώματος
  • fitness.heart_rate.read – Δεδομένα καρδιακών παλμών
  • fitness.location.read – Διαδρομές προπόνησης (αν έχουν καταγραφεί στο Google Fit)

Σκοπός: Εμφάνιση των προσωπικών δεδομένων φυσικής σας κατάστασης εντός του Trainera για ολοκληρωμένη παρακολούθηση δραστηριότητας

Αιτιολόγηση: Αυτή η ενσωμάτωση είναι εντελώς προαιρετική και δεν απαιτείται για τη χρήση της βασικής λειτουργικότητας του Trainera. Αν επιλέξετε χειροκίνητα να συνδέσετε το Google Fit, διαβάζουμε τα δεδομένα φυσικής κατάστασής σας για να τα εμφανίσουμε παράλληλα με τα προγράμματα προπόνησης του Trainera, παρέχοντάς σας μια ενοποιημένη εικόνα της προόδου σας στη φυσική κατάσταση. Αυτό βελτιώνει την προσωπική σας εμπειρία παρακολούθησης, αλλά είναι εντελώς εθελοντικό.

Διαχείριση Δεδομένων:

  • Πρόσβαση μόνο για ανάγνωση: Δεν γράφουμε, δεν τροποποιούμε και δεν διαγράφουμε ποτέ τα δεδομένα σας στο Google Fit
  • Δεν Αποθηκεύεται Μόνιμα: Τα δεδομένα ανακτώνται σε πραγματικό χρόνο όταν χρειάζεται για εμφάνιση
  • Ορατό Μόνο σε Εσάς: Οι προπονητές σας ΔΕΝ βλέπουν αυτόματα τα δεδομένα Google Fit σας
  • Έλεγχος χρήστη: Μπορείτε να αποσυνδέσετε την ενσωμάτωση με το Google Fit οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η βασική λειτουργικότητα του Trainera. Όλες οι βασικές λειτουργίες παραμένουν πλήρως λειτουργικές χωρίς το Google Fit.

3.3 OAuth Client #3: Ενσωμάτωση Huawei Health Kit (Προαιρετικό)

Δικαιώματα: Πρόσβαση μόνο για ανάγνωση σε δεδομένα υγείας και δραστηριότητας του Huawei Health Kit

  • Δεδομένα δραστηριότητας (βήματα, απόσταση, θερμίδες)
  • Δεδομένα ύπνου
  • Βασικές σωματικές μετρήσεις

Σκοπός: Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για την εμφάνιση πληροφοριών υγείας και δραστηριότητας στον χρήστη μέσα στην εφαρμογή Trainera fit.

Αιτιολόγηση: Αυτή η ενσωμάτωση είναι εντελώς προαιρετική και δεν απαιτείται για τη χρήση της βασικής λειτουργικότητας του Trainera fit. Αν επιλέξετε χειροκίνητα να συνδέσετε το Huawei Health Kit, διαβάζουμε τα δεδομένα υγείας σας για να τα εμφανίσουμε παράλληλα με τα προγράμματα προπόνησης του Trainera fit, παρέχοντάς σας μια ενοποιημένη εικόνα της προόδου σας στη φυσική κατάσταση. Αυτό βελτιώνει την προσωπική σας εμπειρία παρακολούθησης, αλλά είναι εντελώς εθελοντικό.

Ζητείται μόνο ένα ιστορικό αρχείο δεδομένων τη στιγμή που ο χρήστης παρέχει άδεια. Τα ιστορικά δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για την αρχικοποίηση της επισκόπησης υγείας του χρήστη και δεν προσπελαύνονται ή ανανεώνονται επανειλημμένα.

Διαχείριση Δεδομένων:

  • Πρόσβαση μόνο για ανάγνωση: Δεν γράφουμε, δεν τροποποιούμε και δεν διαγράφουμε ποτέ τα δεδομένα σας στο Huawei Health Kit
  • Δεν Αποθηκεύεται Μόνιμα: Τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται μόνιμα
  • Ορατό Μόνο σε Εσάς: Οι προπονητές σας ΔΕΝ βλέπουν αυτόματα τα δεδομένα σας από το Huawei Health Kit
  • Έλεγχος χρήστη: Μπορείτε να αποσυνδέσετε την ενσωμάτωση με το Huawei Health Kit οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η βασική λειτουργικότητα του Trainera fit. Όλες οι βασικές λειτουργίες παραμένουν πλήρως λειτουργικές χωρίς το Huawei Health Kit.
  • Η εφαρμογή ΔΕΝ εκτελεί συγχρονισμό δεδομένων στο παρασκήνιο.
  • Η εφαρμογή ΔΕΝ εκτελεί συνεχή συγχρονισμό δεδομένων.
  • Η εφαρμογή ΔΕΝ εκτελεί συγχρονισμό δεδομένων μεταξύ συσκευών.

3.4 Παρακολούθηση Καρδιακών Παλμών από Smartwatch (Προαιρετικό)

Δικαιώματα: Apple HealthKit (Καρδιακός ρυθμός), Android BODY_SENSORS

Σκοπός: Καταγράψτε δεδομένα καρδιακού ρυθμού σε πραγματικό χρόνο από το smartwatch σας κατά τη διάρκεια ενεργών προπονήσεων για παρακολούθηση καρδιακού ρυθμού ανά σετ και αναλυτικά στοιχεία έντασης προπόνησης.

Αιτιολόγηση: Η παρακολούθηση καρδιακού ρυθμού είναι προαιρετική και απαιτεί ρητή άδεια στο smartwatch σας. Εάν δοθεί άδεια, ο καρδιακός ρυθμός διαβάζεται μόνο κατά τη διάρκεια ενεργών συνεδριών άσκησης — ποτέ στο παρασκήνιο. Τα δεδομένα βοηθούν εσάς και τον προπονητή σας να κατανοήσετε την ένταση της άσκησης και τα πρότυπα αποκατάστασης.

Διαχείριση Δεδομένων:

  • Μόνο ενεργές προπονήσεις: Ο καρδιακός ρυθμός διαβάζεται μόνο ενώ μια προπόνηση βρίσκεται σε εξέλιξη στο smartwatch
  • Χωρίς Παρακολούθηση στο Παρασκήνιο: Δεν διαβάζουμε ποτέ τον καρδιακό ρυθμό εκτός των ενεργών συνεδριών προπόνησης
  • Αποθηκεύεται Με Δεδομένα Προπόνησης: Οι μετρήσεις καρδιακών παλμών ανά σετ και τα δείγματα της συνεδρίας αποθηκεύονται ως μέρος των δεδομένων προόδου της προπόνησής σας
  • Ορατό σε Εσάς και στον Προπονητή: Τα δεδομένα καρδιακού ρυθμού αποτελούν μέρος των δεδομένων προπόνησης και ενδέχεται να είναι ορατά στον ανατεθειμένο προπονητή σας
  • Έλεγχος χρήστη: Μπορείτε να αρνηθείτε την άδεια καρδιακών παλμών στο smartwatch σας ανά πάσα στιγμή. Οι προπονήσεις λειτουργούν κανονικά χωρίς δεδομένα καρδιακών παλμών.

3.5 OAuth Client #4: Ενσωμάτωση Google Calendar (Προαιρετικό)

Δικαιώματα: calendar.events (πρόσβαση ανάγνωσης και εγγραφής στα συμβάντα ημερολογίου)

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.events – Δημιουργία, ανάγνωση, ενημέρωση και διαγραφή γεγονότων ημερολογίου

Σκοπός: Επιτρέψτε στους χρήστες να συγχρονίζουν τις προπονήσεις τους στο Trainera με το προσωπικό τους Google Calendar για καλύτερη διαχείριση προγράμματος και υπενθυμίσεις.

Αιτιολόγηση: Αυτή η ενσωμάτωση είναι εντελώς προαιρετική και δεν απαιτείται για τη χρήση της βασικής λειτουργικότητας του Trainera. Αν επιλέξετε χειροκίνητα να συνδέσετε το Google Calendar, δημιουργούμε συμβάντα ημερολογίου για τις προγραμματισμένες προπονητικές σας συνεδρίες, βοηθώντας σας να παραμείνετε οργανωμένοι και να λαμβάνετε υπενθυμίσεις. Αυτό βελτιώνει τη διαχείριση του προπονητικού σας προγράμματος, αλλά είναι εντελώς εθελοντικό.

Διαχείριση Δεδομένων:

  • Περιορισμένη Πρόσβαση: Δημιουργούμε, ενημερώνουμε ή διαγράφουμε μόνο συμβάντα που έχει δημιουργήσει η Trainera – δεν διαβάζουμε ούτε τροποποιούμε τα υπόλοιπα συμβάντα του ημερολογίου σας
  • Ελάχιστα Αποθηκευμένα Δεδομένα: Αποθηκεύονται μόνο τα αναγνωριστικά συμβάντων ημερολογίου για την παρακολούθηση συγχρονισμένων προπονητικών συνεδριών – δεν αποθηκεύεται περιεχόμενο ημερολογίου στους διακομιστές μας
  • Ορατό Μόνο σε Εσάς: Οι προπονητές σας ΔΕΝ έχουν πρόσβαση στα δεδομένα του Google Calendar σας
  • Έλεγχος χρήστη: Μπορείτε να αποσυνδέσετε την ενσωμάτωση με το Google Calendar οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η βασική λειτουργικότητα του Trainera. Όλες οι βασικές λειτουργίες παραμένουν πλήρως λειτουργικές χωρίς το Google Calendar. Όταν αποσυνδεθείτε, τα συγχρονισμένα events παραμένουν στο ημερολόγιό σας αλλά δεν θα ενημερώνονται πλέον από το Trainera.

Σημαντικό: Προαιρετική Ενσωμάτωση Google Fit

  • Η Trainera fit λειτουργεί πλήρως χωρίς Google Fit. Όλες οι βασικές λειτουργίες (προπονήσεις, προπόνηση, παρακολούθηση διατροφής) είναι διαθέσιμες χωρίς σύνδεση με Google Fit.
  • Η ενσωμάτωση του Google Fit είναι εντελώς προαιρετική και πρέπει να ενεργοποιηθεί χειροκίνητα στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
  • Μπορείτε να αποσυνδέσετε το Google Fit οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η εμπειρία σας στο Trainera.

Σημαντικό: Προαιρετική Ενσωμάτωση Huawei Health Kit

  • Η Trainera fit λειτουργεί πλήρως χωρίς Huawei Health Kit. Όλες οι βασικές λειτουργίες (προπονήσεις, προπόνηση, παρακολούθηση διατροφής) είναι διαθέσιμες χωρίς σύνδεση με Huawei Health Kit.
  • Η ενσωμάτωση Huawei Health Kit είναι εντελώς προαιρετική και πρέπει να ενεργοποιηθεί χειροκίνητα στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
  • Μπορείτε να αποσυνδέσετε το Huawei Health Kit οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η εμπειρία σας στο Trainera fit.

Σημαντικό: Προαιρετική Ενσωμάτωση Google Calendar

  • Η Trainera λειτουργεί πλήρως χωρίς Google Calendar. Όλες οι βασικές λειτουργίες (προπονήσεις, προπόνηση, παρακολούθηση διατροφής) είναι διαθέσιμες χωρίς σύνδεση με Google Calendar.
  • Η ενσωμάτωση του Google Calendar είναι εντελώς προαιρετική και πρέπει να ενεργοποιηθεί χειροκίνητα στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
  • Μπορείτε να αποσυνδέσετε το Google Calendar οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η εμπειρία σας στο Trainera.

Αποποίηση αχρησιμοποίητων δικαιωμάτων

Η Trainera χρησιμοποιεί μόνο τα scopes που αναφέρονται παραπάνω. Δεν ζητάμε ούτε χρησιμοποιούμε άλλα Google API scopes, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: Google Drive, Gmail, Google Photos, Google Maps ή οποιεσδήποτε άλλες υπηρεσίες Google που δεν αναφέρονται ρητά σε αυτήν την πολιτική.

Συμμόρφωση με τις Υπηρεσίες Google API

Η χρήση από την Trainera fit των πληροφοριών που λαμβάνονται από τα Google APIs συμμορφώνεται με την Πολιτική δεδομένων χρήστη των Υπηρεσιών Google API, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης. Χρησιμοποιούμε δεδομένα χρηστών Google μόνο για την παροχή και βελτίωση των λειτουργιών του Trainera που απευθύνονται στους χρήστες, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αποποίηση ευθύνης για τα δικαιώματα πρόσβασης (scopes) του Huawei Health Kit

Η Trainera fit ζητά μόνο τις ελάχιστες απαραίτητες άδειες Huawei Health Kit που απαιτούνται για την παροχή προαιρετικής εμφάνισης δεδομένων υγείας και δραστηριότητας στον χρήστη.

  • Δεν γίνεται πρόσβαση σε πρόσθετες υπηρεσίες ή API της Huawei.
  • Δεν πραγματοποιείται καμία ιατρική διάγνωση, ιατρική συμβουλή ή ανάλυση υγείας.
  • Τα δεδομένα Huawei Health Kit δεν κοινοποιούνται σε προπονητές, τρίτους ή εξωτερικές υπηρεσίες.
  • Το Trainera fit δεν αποστέλλει τα δεδομένα του Huawei Health Kit πίσω στους διακομιστές της Huawei.

4. Πληροφορίες που συλλέγουμε

4.1 Πληροφορίες Λογαριασμού και Προφίλ

  • Όνομα και διεύθυνση email (από Google, Facebook, Apple Sign-In ή απευθείας εγγραφή)
  • Αριθμός τηλεφώνου (για επαλήθευση λογαριασμού και επικοινωνία με τον προπονητή)
  • Πληροφορίες προφίλ (ηλικία, φύλο, στόχοι φυσικής κατάστασης, επίπεδο εμπειρίας)
  • Φωτογραφίες προφίλ και εξωφύλλου
  • Ιατρικές παθήσεις και αλλεργίες (δεδομένα ειδικής κατηγορίας, που παρέχονται οικειοθελώς για λόγους ασφάλειας)
  • Δεδομένα ειδικά για τον προπονητή: πιστοποιήσεις, εξειδικεύσεις, βιογραφικό, τιμολόγηση, URL δημόσιου προφίλ
  • Δεδομένα σχετικά με το γυμναστήριο: όνομα γυμναστηρίου, διεύθυνση, εγκαταστάσεις, ώρες λειτουργίας

4.2 Δεδομένα Υγείας και Φυσικής Κατάστασης

  • Σωματικές μετρήσεις (βάρος, ύψος, ποσοστό σωματικού λίπους, μυϊκή μάζα, μέση, στήθος, βραχίονες, πόδια και άλλες μετρήσεις περιφέρειας)
  • Φωτογραφίες προόδου (εικόνες πριν/μετά που ανεβάσατε)
  • Δεδομένα προπόνησης (ασκήσεις, σετ, επαναλήψεις, βάρη, διάρκεια, συνεδρίες προπόνησης)
  • Δεδομένα διατροφής (καταγραφές γευμάτων, παρακολούθηση θερμίδων, πρόσληψη μακροθρεπτικών, πρόσληψη νερού, καταγραφές σνακ)
  • Προγράμματα προπόνησης και διατροφικά προγράμματα που ανατέθηκαν από τον προπονητή σας
  • Δεδομένα Apple HealthKit (εάν είναι συνδεδεμένο σε iOS): βήματα, ενεργή ενέργεια που καίγεται, καρδιακός ρυθμός, απόσταση βαδίσματος/τρεξίματος, συνεδρίες προπόνησης, ανάλυση ύπνου, σωματική μάζα, βασική ενέργεια που καίγεται, ανεβασμένες σκάλες, λεπτά άσκησης, ώρες όρθιας στάσης, καρδιακός ρυθμός ηρεμίας, αρτηριακή πίεση, κορεσμός οξυγόνου αίματος, ρυθμός αναπνοής, θερμοκρασία σώματος, ποσοστό σωματικού λίπους, άλιπη σωματική μάζα, πρόσληψη νερού και λεπτά ενσυνειδητότητας
  • Δεδομένα Google Fit (εάν είναι συνδεδεμένο): βήματα, απόσταση, θερμίδες, ενεργά λεπτά, βάρος, ύψος, σύσταση σώματος, καρδιακοί παλμοί, διαδρομές προπόνησης
  • Δεδομένα Huawei Health Kit (εάν είναι συνδεδεμένο): δεδομένα δραστηριότητας, δεδομένα ύπνου, βασικές σωματικές μετρήσεις
  • Δεδομένα καρδιακών παλμών από smartwatch (εάν επιτρέπεται): BPM ανά σετ και συνεχή δείγματα καρδιακών παλμών κατά τη διάρκεια της προπόνησης

Σημείωση: Τα δεδομένα Apple HealthKit, όταν συνδέονται, συγχρονίζονται στους διακομιστές μας και διατηρούνται για έως 30 ημέρες για την παροχή γραφημάτων προόδου, αναλυτικών στοιχείων και ιστορικών συγκρίσεων. Αυτά τα δεδομένα διαγράφονται μετά από 30 ημέρες ή όταν αποσυνδέσετε το Apple Health. Δείτε την Ενότητα 12 για πλήρεις λεπτομέρειες.

4.3 Έγγραφα Επαλήθευσης Ταυτότητας

Για την επαλήθευση προπονητών και ιδιοκτητών γυμναστηρίων, ενδέχεται να συλλέγουμε:

  • Ταυτότητα εκδοθείσα από κρατική αρχή (δελτίο ταυτότητας, διαβατήριο ή δίπλωμα οδήγησης) — εικόνες μπροστινής και πίσω όψης
  • Φωτογραφία selfie για αντιπαραβολή ταυτότητας
  • Επαγγελματικές πιστοποιήσεις και έγγραφα προσόντων

Σημείωση: Τα έγγραφα ταυτότητας αποθηκεύονται με ασφάλεια στο Google Cloud Storage και είναι προσβάσιμα μόνο από διαχειριστές για σκοπούς επαλήθευσης. Τα έγγραφα διατηρούνται για τη διάρκεια του λογαριασμού σας ή όπως απαιτείται από το νόμο.

4.4 Δεδομένα Πληρωμών και Οικονομικά Δεδομένα

Η Trainera fit υποστηρίζει πολλαπλές μεθόδους πληρωμής. Τα δεδομένα που συλλέγουμε εξαρτώνται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται:

  • Stripe: Οι πληρωμές με πιστωτική/χρεωστική κάρτα επεξεργάζονται από τη Stripe. Δεν αποθηκεύουμε τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας. Λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε: αναγνωριστικό πελάτη Stripe, αναγνωριστικό συνδρομής, κατάσταση πληρωμής και μεταδεδομένα συναλλαγής.
  • PayPal: Οι πληρωμές PayPal επεξεργάζονται από το PayPal. Λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε: ID συναλλαγής PayPal, κατάσταση πληρωμής και email πληρωτή.
  • Τραπεζικό έμβασμα: Για πληρωμές μέσω τραπεζικής μεταφοράς, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε τραπεζικά στοιχεία λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων IBAN και SWIFT/BIC κωδικού, ονόματος κατόχου λογαριασμού και ονόματος τράπεζας. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επαλήθευση πληρωμών που έχουν ληφθεί και την επεξεργασία επιστροφών.
  • Πληρωμές με Μετρητά: Για πληρωμές με μετρητά με φυσική παρουσία, καταγράφουμε το ποσό της συναλλαγής, την ημερομηνία και την κατάσταση επιβεβαίωσης.
  • Αγορές εντός εφαρμογής (Κινητό): Οι αγορές εντός εφαρμογής για iOS και Android επεξεργάζονται από το Apple App Store και το Google Play Store αντίστοιχα. Λαμβάνουμε δεδομένα επιβεβαίωσης αγοράς που περιλαμβάνουν: πλάνο συνδρομής, ημερομηνία αγοράς, ημερομηνία λήξης και αναγνωριστικά συναλλαγής.

4.5 Δεδομένα επικοινωνίας

  • Άμεσα μηνύματα μεταξύ πελατών και γυμναστών (κείμενο, εικόνες, αρχεία)
  • Μηνύματα συνομιλίας ομάδας εντός των ομάδων προπόνησης
  • Αιτήματα υποστήριξης και επικοινωνία με την ομάδα μας
  • Συνομιλίες με AI Προπονητή
  • Επικοινωνίες μέσω email (συναλλακτικά email, ειδοποιήσεις)

4.6 Δεδομένα Τοποθεσίας

  • Γεωεντοπισμός βάσει διεύθυνσης IP (χώρα, πόλη) για τοπική προσαρμογή περιεχομένου και ασφάλεια
  • Τοποθεσία GPS (εφαρμογή για κινητά, μόνο όταν επιτρέπεται ρητά) για την εύρεση κοντινών γυμναστηρίων και προπονητών
  • Δεδομένα Google Places για αυτόματη συμπλήρωση της διεύθυνσης γυμναστηρίου και αναζήτηση τοποθεσίας
  • Δεδομένα διαδρομής προπόνησης από το Google Fit (αν έχει συνδεθεί)

4.7 Δεδομένα Χρήσης και Τεχνικά Δεδομένα

  • Πληροφορίες συσκευής (τύπος, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης, έκδοση εφαρμογής)
  • Διεύθυνση IP και γενική τοποθεσία
  • Μοτίβα χρήσης και αλληλεπιδράσεις λειτουργιών
  • Cookies και session tokens για ταυτοποίηση και λειτουργικότητα
  • Push tokens ειδοποιήσεων (για την αποστολή ειδοποιήσεων μέσω Firebase Cloud Messaging και Expo Push Notifications)
  • Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και αναφορές κρασαρίσματος (αποστέλλονται στο Sentry για παρακολούθηση και εντοπισμό σφαλμάτων)
  • Ιστορικό συνδέσεων (χρονικές σημάνσεις, διευθύνσεις IP, πληροφορίες συσκευής για έλεγχο ασφαλείας)

4.8 Δεδομένα Σχετικά με AI

  • Οι φωτογραφίες τροφίμων υποβλήθηκαν για διατροφική ανάλυση με AI
  • Μηνύματα συνομιλίας που αποστέλλονται στον AI Coach (επεξεργάζονται από την OpenAI και το Anthropic Claude)
  • Ανωνυμοποιημένα δεδομένα πλαισίου φυσικής κατάστασης που αποστέλλονται για προγράμματα προπόνησης και διατροφής που δημιουργούνται από AI

5. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

5.1 Παροχή Βασικών Υπηρεσιών

  • Δημιουργήστε και επαληθεύστε τον λογαριασμό σας
  • Παρέχετε βασικές υπηρεσίες φυσικής κατάστασης και προπόνησης
  • Ενεργοποιήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του γυμναστή σας
  • Παρακολουθήστε τις προπονήσεις, τη διατροφή και την πρόοδό σας
  • Επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση συνδρομών
  • Επαληθεύστε τις ταυτότητες γυμναστών και ιδιοκτητών γυμναστηρίων

5.2 Λειτουργίες Υγείας και Φυσικής Κατάστασης

  • Εμφάνιση δεδομένων υγείας από συνδεδεμένους παρόχους (Apple HealthKit, Google Fit, Huawei Health Kit)
  • Δημιουργήστε γραφήματα προόδου και αναλυτικά στοιχεία από συγχρονισμένα δεδομένα υγείας
  • Παρέχετε ιστορικές συγκρίσεις και ανάλυση τάσεων
  • Παρακολουθήστε σωματικές μετρήσεις και φωτογραφίες προόδου με την πάροδο του χρόνου

5.3 Εξατομίκευση και Βελτιώσεις

  • Εξατομικεύστε την εμπειρία και τις προτάσεις σας
  • Βελτίωση της λειτουργικότητας της Υπηρεσίας μας και της εμπειρίας χρήστη
  • Παρέχετε insights φυσικής κατάστασης με τεχνολογία AI και δημιουργία πλάνων
  • Αποστολή συναλλακτικών email και ειδοποιήσεων push σχετικά με τον λογαριασμό και την προπόνησή σας

5.4 Ασφάλεια και Συμμόρφωση

  • Διασφαλίστε την ασφάλεια και αποτρέψτε την απάτη
  • Εντοπισμός και αποτροπή κατάχρησης, ανεπιθύμητων μηνυμάτων και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης
  • Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις και ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα
  • Παρακολουθήστε την απόδοση της εφαρμογής και επιλύστε τεχνικά ζητήματα

6. Αποθήκευση, Διατήρηση και Διαγραφή Δεδομένων

6.1 Δεδομένα Λογαριασμού Trainera fit

  • Αποθηκεύεται με ασφάλεια σε διακομιστές με πρακτικές που πληρούν τα πρότυπα του κλάδου
  • Διατηρείται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός
  • Διαγράφεται ή ανωνυμοποιείται εντός 90 ημερών από τη διαγραφή του λογαριασμού
  • Τα αντίγραφα ασφαλείας διατηρούνται για 30 ημέρες για ανάκτηση σε περίπτωση καταστροφής

6.2 Διατήρηση Δεδομένων Υγείας και Φυσικής Κατάστασης

  • Δεδομένα Apple HealthKit: Τα συγχρονισμένα δεδομένα διατηρούνται στους διακομιστές μας για έως 30 ημέρες για την παροχή γραφημάτων προόδου και αναλυτικών στοιχείων. Τα δεδομένα παλαιότερα των 30 ημερών διαγράφονται αυτόματα. Όλα τα δεδομένα διαγράφονται αμέσως όταν αποσυνδέετε το Apple Health.
  • Δεδομένα Google Fit: Δεν αποθηκεύεται μόνιμα – ανακτάται σε πραγματικό χρόνο από τα Google Fit APIs όπως απαιτείται. Μπορεί να αποθηκευτεί προσωρινά για απόδοση (διαγράφεται εντός 24 ωρών).
  • Δεδομένα Huawei Health Kit: Δεν αποθηκεύεται μόνιμα. Ζητείται μόνο μία εγγραφή ιστορικών δεδομένων.
  • Σωματικές μετρήσεις και φωτογραφίες προόδου: Διατηρείται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Διαγράφεται όταν διαγράψετε τον λογαριασμό σας ή διαγράψετε χειροκίνητα μεμονωμένες εγγραφές.
  • Αρχεία προπόνησης και διατροφής: Διατηρείται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Διαγράφεται κατά τη διαγραφή του λογαριασμού.

6.3 Άλλες Περίοδοι Διατήρησης Δεδομένων

  • Μηνύματα: Τα μηνύματα συνομιλίας διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και για 30 ημέρες μετά τη διαγραφή του λογαριασμού.
  • Συναλλαγές πληρωμών: Τα αρχεία συναλλαγών διατηρούνται για τη νομικά απαιτούμενη περίοδο (συνήθως 7 έτη για φορολογικούς σκοπούς και σκοπούς οικονομικής αναφοράς).
  • Ιστορικό συνδέσεων: Τα αρχεία καταγραφής συνδέσεων διατηρούνται για 90 ημέρες για σκοπούς ελέγχου ασφαλείας.
  • Έγγραφα επαλήθευσης ταυτότητας: Διατηρείται για όλη τη διάρκεια ισχύος του λογαριασμού σας ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
  • OAuth tokens: Τα κρυπτογραφημένα tokens διαγράφονται όταν ανακαλείται η σύνδεση ή διαγράφεται ο λογαριασμός.

6.4 Διαγραφή των δεδομένων σας

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων σας:

  • Επικοινωνώντας μαζί μας στο [email protected]
  • Χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής λογαριασμού στις ρυθμίσεις σας

Τα αιτήματα επεξεργάζονται εντός 30 ημερών.

7. Κοινοποίηση Δεδομένων και Τρίτοι

Δεν Πουλάμε τα Δεδομένα σας: Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ. Τα δεδομένα σύνδεσης μέσω Google και τα δεδομένα Google Fit (εάν είναι συνδεδεμένα) δεν πωλούνται ποτέ.

7.1 Κοινοποίηση εντός του Trainera

  • Με τον Προπονητή σας: Όταν συνεργάζεστε με έναν γυμναστή, μοιράζεστε ρητά δεδομένα προφίλ, δεδομένα προπόνησης, σωματικές μετρήσεις, αρχεία διατροφής και επικοινωνίες. Σημείωση: Τα δεδομένα Google Fit, Apple HealthKit και Huawei Health Kit ΔΕΝ κοινοποιούνται αυτόματα στους γυμναστές.
  • Αγορά Προπονητών: Εάν είστε προπονητής, το δημόσιο προφίλ σας εμφανίζεται για να βοηθήσει τους πελάτες να σας βρουν
  • Μέλη γυμναστηρίου: Εάν εγγραφείτε σε ένα γυμναστήριο, ο ιδιοκτήτης του γυμναστηρίου μπορεί να δει την κατάσταση της συνδρομής σας και το ιστορικό κρατήσεών σας

7.2 Πάροχοι Υπηρεσιών Τρίτων

Μοιραζόμαστε δεδομένα με τους ακόλουθους αξιόπιστους παρόχους τρίτων μόνο όπου είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της Υπηρεσίας μας:

  • Google (Έλεγχος ταυτότητας & APIs): Αυθεντικοποίηση σύνδεσης, δεδομένα Google Fit, συγχρονισμός Google Calendar, Google Cloud Storage για φιλοξενία αρχείων, Google Places για αναζήτηση τοποθεσίας, reCAPTCHA για προστασία από bots
  • Facebook (Meta): Έλεγχος ταυτότητας σύνδεσης μέσω Facebook Login
  • Μήλο: Έλεγχος ταυτότητας σύνδεσης μέσω Apple ID, επεξεργασία αγορών εντός εφαρμογής
  • Stripe: Επεξεργασία πληρωμών με πιστωτική/χρεωστική κάρτα (λαμβάνει στοιχεία κάρτας, διεύθυνση χρέωσης, ποσά συναλλαγών)
  • PayPal: Επεξεργασία πληρωμής (λαμβάνει τα ποσά των συναλλαγών και τα στοιχεία του πληρωτή)
  • Twilio: Παράδοση SMS για επαλήθευση τηλεφώνου και ειδοποιήσεις (λαμβάνει αριθμούς τηλεφώνου και περιεχόμενο μηνυμάτων)
  • Sentry: Παρακολούθηση σφαλμάτων και αναφορά κρασαρίσματος (λαμβάνει αρχεία καταγραφής σφαλμάτων, πληροφορίες συσκευής και ανωνυμοποιημένο πλαίσιο χρήσης)
  • OpenAI: Λειτουργίες με AI, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης φωτογραφιών τροφίμων και της συνομιλίας με τον AI Coach (λαμβάνει φωτογραφίες τροφίμων και μηνύματα συνομιλίας)
  • Anthropic (Claude): Δημιουργία προγραμμάτων προπόνησης και διατροφής με AI (λαμβάνει ανωνυμοποιημένα δεδομένα πλαισίου φυσικής κατάστασης)
  • Firebase (Google): Αποστολή ειδοποιήσεων push μέσω Firebase Cloud Messaging (λαμβάνει τα push tokens της συσκευής)
  • Expo: Αποστολή ειδοποιήσεων push της εφαρμογής κινητού και ενημερώσεις over-the-air (λαμβάνει τα push tokens της συσκευής)
  • Nodemailer / Πάροχος Email: Παράδοση συναλλακτικών email (λαμβάνει τις διευθύνσεις email των παραληπτών και το περιεχόμενο των email)
  • Huawei: Ενσωμάτωση δεδομένων HealthKit (πιστοποίηση OAuth για πρόσβαση σε δεδομένα υγείας)
  • Υπηρεσία Γεωεντοπισμού IP: Αναζήτηση τοποθεσίας βάσει IP για τοπική προσαρμογή περιεχομένου και ασφάλεια (λαμβάνει διευθύνσεις IP)
  • OpenStreetMap / Leaflet: Εμφάνιση χάρτη για τοποθεσίες γυμναστηρίων (λαμβάνει συντεταγμένες τοποθεσίας για την απόδοση του χάρτη)
  • Google Analytics (GA4): Αναλυτικά στοιχεία ιστότοπου και παρακολούθηση χρήσης (λαμβάνει ανωνυμοποιημένα δεδομένα περιήγησης, πληροφορίες συσκευής, προβολές σελίδων)

Αυτοί οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα χρησιμοποιούν μόνο για καθορισμένους σκοπούς. Δεν μοιραζόμαστε δεδομένα Google Fit ή Apple HealthKit με τρίτους παρόχους υπηρεσιών.

7.3 Νομικές απαιτήσεις

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες εάν απαιτείται από τον νόμο, από δικαστική εντολή ή για την προστασία της ασφάλειας και την αποτροπή απάτης.

8. Τα Δικαιώματα και ο Έλεγχός σας

8.1 Ανάκληση αδειών

Σύνδεση με Google:

Σύνδεση με Facebook:

  • Αποσυνδεθείτε μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού Trainera
  • Ανακαλέστε την πρόσβαση μέσω Facebook Settings > Apps and Websites

Σύνδεση μέσω Apple:

  • Αποσυνδεθείτε μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού Trainera
  • Ανακαλέστε την πρόσβαση μέσω Apple ID Settings > Sign-In & Security > Sign in with Apple

Google Fit (Εάν είναι συνδεδεμένο):

  • Αποσυνδεθείτε ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού Trainera fit
  • Ανάκληση πρόσβασης μέσω Δικαιώματα λογαριασμού Google
  • Όταν αποσυνδεθείτε, όλα τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα Google Fit διαγράφονται αμέσως από τους διακομιστές μας
  • Οι βασικές λειτουργίες του Trainera συνεχίζουν να δουλεύουν κανονικά χωρίς κανέναν περιορισμό

Apple HealthKit (Εάν είναι συνδεδεμένο):

  • Αποσυνδεθείτε μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού Trainera ή μέσω iOS Settings > Privacy & Security > Health > Trainera
  • Όταν αποσυνδεθείτε, όλα τα συγχρονισμένα δεδομένα Apple HealthKit διαγράφονται από τους διακομιστές μας
  • Οι βασικές λειτουργίες του Trainera συνεχίζουν να δουλεύουν κανονικά χωρίς κανέναν περιορισμό

Huawei Health (Εάν Είναι Συνδεδεμένο):

  • Αποσυνδεθείτε ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού Trainera fit
  • Ανακαλέστε την πρόσβαση μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού Huawei
  • Όταν αποσυνδεθείτε, όλα τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα Huawei Health Kit διαγράφονται αμέσως από τους διακομιστές μας
  • Οι βασικές λειτουργίες του Trainera συνεχίζουν να δουλεύουν κανονικά χωρίς κανέναν περιορισμό

8.2 Πρόσβαση, Διόρθωση και Διαγραφή

  • Πρόσβαση και ενημέρωση των πληροφοριών σας μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού
  • Ζητήστε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας σε φορητή μορφή
  • Αίτημα διαγραφής λογαριασμού και δεδομένων (επεξεργάζεται εντός 30 ημερών)
  • Επικοινωνία: [email protected]

8.3 Ευρωπαίοι Χρήστες (GDPR)

Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβαση: Επιβεβαιώστε ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε σχετικά με εσάς
  • Διόρθωση: Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
  • Διαγραφή: Αίτημα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη)
  • Περιορισμός επεξεργασίας: Περιορίστε τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
  • Φορητότητα Δεδομένων: Λάβετε δεδομένα σε φορητή μορφή
  • Αντικείμενο: Εναντίωση στην επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων
  • Απόσυρση Συγκατάθεσης: Ανακαλέστε τη συγκατάθεση για προαιρετικές λειτουργίες (όπως Google Fit, Apple HealthKit ή λειτουργίες AI)

Νομική βάση επεξεργασίας: (1) συγκατάθεση, (2) εκτέλεση σύμβασης, (3) συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, (4) έννομα επιχειρηματικά συμφέροντα. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

8.4 Χρήστες Καλιφόρνια (CCPA)

Οι κάτοικοι της Καλιφόρνια έχουν τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα ενημέρωσης: Πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε
  • Δικαίωμα διαγραφής: Αίτημα διαγραφής των δεδομένων σας
  • Δικαίωμα εξαίρεσης: Εξαίρεση από την πώληση δεδομένων (δεν πουλάμε δεδομένα)
  • Μη Διάκριση: Ίση εξυπηρέτηση ανεξάρτητα από τις επιλογές απορρήτου

9. Μέτρα ασφαλείας

Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με πρακτικές ασφαλείας βιομηχανικού προτύπου:

  • Κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (SSL/TLS) και σε ηρεμία
  • Ασφαλής υλοποίηση OAuth 2.0 για ενσωματώσεις Google
  • Έλεγχοι πρόσβασης και μηχανισμοί ελέγχου ταυτότητας
  • Τακτική παρακολούθηση και αξιολόγηση ασφάλειας
  • Κρυπτογραφημένη αποθήκευση των tokens OAuth
  • Οι κωδικοί κρυπτογραφούνται με bcrypt (δεν αποθηκεύονται ποτέ σε απλό κείμενο)
  • Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων (διαχειριστής, προπονητής, πελάτης, ιδιοκτήτης γυμναστηρίου)
  • Περιορισμός ρυθμού σε ευαίσθητα endpoints (σύνδεση, επαναφορά κωδικού, tokens API)

Παρόλο που χρησιμοποιούμε πρακτικές βιομηχανικού προτύπου, καμία διαδικτυακή μετάδοση δεν είναι 100% ασφαλής. Θα σας ειδοποιήσουμε για οποιαδήποτε παραβίαση δεδομένων, όπως απαιτείται από τον νόμο.

10. Πληρωμές και Συνδρομές

Η Trainera fit υποστηρίζει πολλαπλές μεθόδους πληρωμής για πλάνα συνδρομής και υπηρεσίες:

10.1 Αγορές εντός εφαρμογής (Κινητό)

  • Οι συνδρομές iOS επεξεργάζονται μέσω του Apple App Store
  • Οι συνδρομές Android επεξεργάζονται μέσω του Google Play Store
  • Λαμβάνουμε μόνο δεδομένα επιβεβαίωσης αγοράς: πλάνο συνδρομής, ημερομηνία αγοράς, ημερομηνία λήξης και αναγνωριστικά συναλλαγής
  • Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας για αγορές εντός της εφαρμογής

10.2 Πληρωμές Stripe (Ιστότοπος)

  • Οι πληρωμές με πιστωτική και χρεωστική κάρτα στον ιστότοπο επεξεργάζονται από τη Stripe
  • Τα στοιχεία της κάρτας σας αποστέλλονται απευθείας στο Stripe και δεν αποθηκεύονται ποτέ στους διακομιστές μας
  • Αποθηκεύουμε το αναγνωριστικό πελάτη Stripe, το αναγνωριστικό συνδρομής και τα μεταδεδομένα συναλλαγής για να διαχειριστούμε τη συνδρομή σας

10.3 Πληρωμές PayPal

  • Οι πληρωμές PayPal επεξεργάζονται μέσω της πλατφόρμας του PayPal
  • Λαμβάνουμε το αναγνωριστικό συναλλαγής PayPal, την κατάσταση πληρωμής και το email του πληρωτή για να επιβεβαιώσουμε και να διαχειριστούμε τη συνδρομή σας

10.4 Τραπεζικό Έμβασμα

  • Για πληρωμές μέσω τραπεζικής μεταφοράς, συλλέγουμε τραπεζικά στοιχεία λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων IBAN, SWIFT/BIC κωδικού, ονόματος κατόχου λογαριασμού και ονόματος τράπεζας
  • Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται με ασφάλεια και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επαλήθευση των εισπραχθεισών πληρωμών και την επεξεργασία επιστροφών χρημάτων εάν χρειαστεί

10.5 Πληρωμές με Μετρητά

  • Για πληρωμές με μετρητά με φυσική παρουσία, καταγράφουμε το ποσό της συναλλαγής, την ημερομηνία και την κατάσταση επιβεβαίωσης
  • Δεν συλλέγονται πληροφορίες χρηματοοικονομικού λογαριασμού για συναλλαγές με μετρητά

Όλες οι πληρωμές στον ιστότοπό μας κρυπτογραφούνται με τεχνολογία SSL. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το απόρρητο και την ασφάλειά σας και εφαρμόζουμε πολλαπλά επίπεδα προστασίας για την ασφάλεια των οικονομικών σας πληροφοριών.

11. Λειτουργίες με AI (OpenAI & Claude)

Η Trainera χρησιμοποιεί OpenAI & Claude AI για την παροχή προαιρετικών λειτουργιών που βασίζονται σε AI. Θέλουμε να κατανοήσετε ακριβώς πώς αλληλεπιδρούν τα δεδομένα σας με τις υπηρεσίες AI.

11.1 Διαθέσιμες Λειτουργίες AI

  • Ανάλυση Φωτογραφίας Τροφίμου: Τραβήξτε μια φωτογραφία του φαγητού για να λάβετε διατροφικές εκτιμήσεις με χρήση αναγνώρισης εικόνας AI
  • Εξατομικευμένες Πληροφορίες Φυσικής Κατάστασης: Συστάσεις προπόνησης και διατροφής που παράγονται από AI βάσει των δεδομένων προόδου σας
  • Δημιουργία Προγράμματος Προπόνησης & Διατροφής AI: Οι προπονητές μπορούν να χρησιμοποιήσουν AI για να δημιουργήσουν πρότυπα πλάνων προπόνησης και διατροφής
  • AI Προπονητής: Συνομιλητικός βοηθός AI για ερωτήσεις γυμναστικής και διατροφής

11.2 Δεδομένα που Αποστέλλονται σε Υπηρεσίες AI

  • Φωτογραφίες Τροφίμων: Όταν χρησιμοποιείτε τον σαρωτή τροφίμων, η φωτογραφία σας αποστέλλεται στην υπηρεσία αναγνώρισης τροφίμων με τεχνητή νοημοσύνη για ανάλυση. Οι φωτογραφίες επεξεργάζονται σε πραγματικό χρόνο και δεν αποθηκεύονται μόνιμα.
  • Πλαίσιο Φυσικής Κατάστασης: Κατά τη δημιουργία προγραμμάτων προπόνησης ή διατροφής, ανωνυμοποιημένα δεδομένα φυσικής κατάστασης (περιλήψεις προπόνησης, διατροφικοί στόχοι) ενδέχεται να αποστέλλονται στο Claude AI (Anthropic) για εξατομίκευση συστάσεων.
  • Μηνύματα Συνομιλίας: Όταν χρησιμοποιείτε τον AI Coach ή τη συνομιλία τροφίμων, τα μηνύματά σας αποστέλλονται στο OpenAI ή στο Claude AI για τη δημιουργία απαντήσεων.

11.3 Δεδομένα ΠΟΥ ΔΕΝ Αποστέλλονται σε Υπηρεσίες AI

  • Τα προσωπικά σας δεδομένα υγείας (σωματικές μετρήσεις, ιατρικά αρχεία) ΔΕΝ αποστέλλονται σε υπηρεσίες AI χωρίς τη ρητή σας ενέργεια
  • Τα προσωπικά σας στοιχεία ταυτότητας (όνομα, email, τηλέφωνο) ΔΕΝ περιλαμβάνονται στα αιτήματα προς την AI
  • Τα ιδιωτικά σας μηνύματα με τους προπονητές ΔΕΝ επεξεργάζονται από την AI

11.4 Διαχείριση Δεδομένων AI

  • Οι απαντήσεις AI αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας στο Trainera για αναφορά
  • Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις λειτουργίες AI ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας
  • Το περιεχόμενο που παράγεται από AI είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν πρέπει να αντικαθιστά επαγγελματικές ιατρικές ή διατροφικές συμβουλές

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς η OpenAI και η Anthropic (Claude) χειρίζονται τα δεδομένα, ανατρέξτε στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους.

12. Ενσωμάτωση Apple HealthKit (iOS)

Σε συσκευές iOS, το Trainera μπορεί προαιρετικά να ενσωματωθεί με το Apple HealthKit για ανάγνωση και εμφάνιση των δεδομένων υγείας και φυσικής κατάστασής σας. Όταν είναι συνδεδεμένο, τα δεδομένα HealthKit συγχρονίζονται με τους διακομιστές μας για παροχή γραφημάτων προόδου, αναλυτικών στοιχείων και ιστορικών συγκρίσεων.

12.1 Τύποι Δεδομένων HealthKit στους οποίους Αποκτάται Πρόσβαση

Το Trainera ενδέχεται να ζητήσει πρόσβαση ανάγνωσης στους ακόλουθους τύπους δεδομένων HealthKit:

  • Βήματα (ημερήσιος αριθμός βημάτων)
  • Ενεργή ενέργεια που κάηκε (θερμίδες)
  • Βασικός Ενεργειακός Θερμιδικός Κάυση (θερμίδες ηρεμίας)
  • Καρδιακός Ρυθμός (κατά τις προπονήσεις)
  • Καρδιακός ρυθμός ηρεμίας
  • Απόσταση βάδισης/τρεξίματος
  • Όροφοι που Ανεβήκατε
  • Λεπτά άσκησης (Apple Exercise Time)
  • Ώρες Ορθοστασίας (Apple Stand Time)
  • Συνεδρίες προπόνησης
  • Ανάλυση ύπνου
  • Σωματική μάζα (βάρος)
  • Ποσοστό σωματικού λίπους
  • Άπαχη μυϊκή μάζα
  • Αρτηριακή πίεση (συστολική και διαστολική)
  • Κορεσμός οξυγόνου αίματος (SpO2)
  • Αναπνευστικός ρυθμός
  • Θερμοκρασία σώματος
  • Κατανάλωση νερού
  • Λεπτά ενσυνειδητότητας (συνεδρίες mindfulness)

12.2 Χρήση και Αποθήκευση Δεδομένων HealthKit

  • Τα δεδομένα HealthKit συγχρονίζονται με τους διακομιστές μας για την παροχή γραφημάτων προόδου, αναλυτικών στοιχείων υγείας και ανάλυσης ιστορικών τάσεων
  • Τα συγχρονισμένα δεδομένα HealthKit διατηρούνται στους διακομιστές μας για έως 30 ημέρες. Τα δεδομένα παλαιότερα των 30 ημερών διαγράφονται αυτόματα.
  • Τα δεδομένα HealthKit ΔΕΝ κοινοποιούνται σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών AI, διαφημιστών ή μεσιτών δεδομένων
  • Τα δεδομένα HealthKit ΔΕΝ χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς ή σκοπούς μάρκετινγκ
  • Ο προπονητής σας ΔΕΝ έχει πρόσβαση στα δεδομένα HealthKit σας εκτός αν μοιραστείτε ρητά συγκεκριμένες μετρήσεις
  • Όταν αποσυνδέετε το Apple Health, όλα τα συγχρονισμένα δεδομένα HealthKit διαγράφονται από τους διακομιστές μας

12.3 Διαχείριση Αδειών HealthKit

  • Η ενσωμάτωση HealthKit είναι εντελώς προαιρετική και απαιτεί τη ρητή σας άδεια
  • Μπορείτε να ανακαλέσετε τις άδειες HealthKit ανά πάσα στιγμή μέσω iOS Settings > Privacy & Security > Health > Trainera
  • Η ανάκληση των αδειών HealthKit δεν θα επηρεάσει καμία άλλη λειτουργία της εφαρμογής
  • Μπορείτε να επιλέξετε ποιους συγκεκριμένους τύπους δεδομένων θα μοιραστείτε με το Trainera μέσω των αδειών iOS Health

13. Απόρρητο Παιδιών

Η Trainera fit δεν προορίζεται για χρήση από παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16.

Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα από παιδί κάτω των 16 ετών, θα λάβουμε μέτρα για να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες το συντομότερο δυνατό. Εάν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει πληροφορίες από παιδί κάτω των 16 ετών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

14. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες άλλες από τη χώρα διαμονής σας. Αυτές οι χώρες μπορεί να έχουν νόμους προστασίας δεδομένων διαφορετικούς από τους νόμους της χώρας σας.

Συγκεκριμένα, οι διακομιστές μας και τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών λειτουργούν σε διάφορες χώρες. Αυτό σημαίνει ότι όταν συλλέγουμε τις πληροφορίες σας, ενδέχεται να τις επεξεργαζόμαστε σε οποιαδήποτε από αυτές τις χώρες.

Λαμβάνουμε κατάλληλες εγγυήσεις για να διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία παραμένουν προστατευμένα σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs) όπου απαιτείται για μεταφορές από τον ΕΟΧ.

15. Πολιτική Cookies

Ο ιστότοπος Trainera fit χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την παροχή, προστασία και βελτίωση των υπηρεσιών μας. Τα cookies χρησιμοποιούνται για:

  • Απαραίτητα cookies: Tokens συνεδρίας ελέγχου ταυτότητας, προστασία CSRF και cookies ασφαλείας που απαιτούνται για τη λειτουργία του ιστότοπου
  • Λειτουργικά Cookies: Προτιμήσεις γλώσσας, ρυθμίσεις θέματος και προσαρμογές διεπαφής χρήστη
  • Cookies ανάλυσης: Cookies του Google Analytics (GA4) για να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με τον ιστότοπό μας και να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη

Μπορείτε να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας. Η απενεργοποίηση βασικών cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

16. Αλλαγές σε Αυτή την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές, την τεχνολογία ή τις νομικές απαιτήσεις. Οι ουσιώδεις αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email ή εμφανούς ειδοποίησης τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα. Ελέγξτε την ημερομηνία «Τελευταίας Ενημέρωσης» στην κορυφή αυτής της πολιτικής.

17. Επικοινωνήστε μαζί μας

Για ερωτήσεις, αιτήματα απορρήτου ή ανησυχίες σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας για τα δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: [email protected]

Ιστότοπος: https://trainera.fit

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών. Για αιτήματα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων (πρόσβαση, διαγραφή ή φορητότητα δεδομένων), ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν από την επεξεργασία του αιτήματός σας, για τη διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών σας στοιχείων.