Servicevilkår
Velkommen til Trainera.fit. Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester accepterer du at være bundet af disse servicevilkår.
1. Vilkår
Ved at få adgang til dette website accepterer du at være bundet af disse servicevilkår samt alle gældende love og regler, og du accepterer, at du selv er ansvarlig for at overholde gældende lokal lovgivning.
2. Brugslicens
Der gives tilladelse til midlertidigt at downloade én kopi af materialet på webstedet Trainera.fit udelukkende til personlig, ikke-kommerciel og forbigående visning.
3. Ansvarsfraskrivelse
Materialet på Trainera.fits websted stilles til rådighed »som det er«. Trainera.fit giver ingen garantier, udtrykkelige eller underforståede, og fraskriver sig hermed alle øvrige garantier, herunder uden begrænsning underforståede garantier eller betingelser om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål eller ikke-krænkelse af immaterielle rettigheder eller andre rettigheder.
4. Begrænsninger
Trainera.fit og Traineras leverandører kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlige for skader (herunder, men ikke begrænset til, tab af data eller fortjeneste eller tab som følge af driftsforstyrrelser), der opstår som følge af brugen af eller den manglende mulighed for at bruge materialet på Trainera.fits website, heller ikke selv om Trainera.fit eller en autoriseret repræsentant er blevet underrettet mundtligt eller skriftligt om risikoen for en sådan skade.
5. Materialernes nøjagtighed
Materialet på Trainera.fits websted kan indeholde tekniske, typografiske eller fotografiske fejl. Trainera.fit garanterer ikke, at materialet på webstedet er korrekt, fuldstændigt eller aktuelt.
6. Links
Trainera.fit har ikke gennemgået alle de websteder, der er linket til fra webstedet, og er ikke ansvarlig for indholdet på sådanne websteder. At et link er medtaget, betyder ikke, at Trainera.fit anbefaler webstedet.
7. Abonnement og betaling
Trainera.fit tilbyder abonnementer med automatisk fornyelse til både trænere og klienter. De tilgængelige niveauer er planerne Starter, Pro og Business, der faktureres månedligt. Abonnementspriserne vises i appen og kan variere efter region og valuta.
Når du køber et abonnement, giver du Trainera.fit tilladelse til at opkræve det gældende abonnementsgebyr via din Apple App Store-konto (Apple-id) eller din Google Play Store-konto. Beløbet opkræves, når købet bekræftes.
8. Automatisk fornyelse
Alle abonnementer fornyes automatisk, medmindre automatisk fornyelse slås fra senest 24 timer før udløbet af den nuværende betalingsperiode. Din konto opkræves for fornyelsen inden for de sidste 24 timer før periodens udløb til samme pris som det oprindelige abonnement, medmindre du skifter abonnement.
9. Opsigelse
Du kan altid opsige dit abonnement. Gå til kontoindstillingerne på din enhed for at opsige:
- Apple (iOS): Åbn Indstillinger > tryk på dit navn > Abonnementer > vælg Trainera.fit > Opsig abonnement
- Google (Android): Åbn Google Play Store > tryk på dit profilikon > Betalinger og abonnementer > Abonnementer > vælg Trainera.fit > Opsig abonnement
Opsigelsen får virkning ved udløbet af den nuværende betalingsperiode. Du har fortsat adgang til funktionerne i dit abonnement indtil udløbet af den periode, du allerede har betalt for. Der ydes ikke delvis refusion for ubenyttede dele af en abonnementsperiode.
10. Gratis prøveperioder
Trainera.fit kan tilbyde gratis prøveperioder på visse abonnementer. Hvis du ikke opsiger, inden prøveperioden slutter, bliver dit abonnement automatisk et betalt abonnement, og din konto bliver opkrævet det gældende abonnementsgebyr. Ubrugt tid i en gratis prøveperiode bortfalder, når du køber et abonnement.
11. Refusioner
Alle køb af abonnementer behandles og administreres af Apple (App Store) eller Google (Google Play). Anmodninger om refusion behandles efter den enkelte platforms refusionspolitik. Kontakt Apple Support eller Google Play Support direkte for at anmode om refusion. Trainera.fit behandler ikke betalinger direkte og kan ikke udbetale refusioner.
12. Ændringer
Trainera.fit kan til enhver tid og uden varsel ændre disse servicevilkår for webstedet. Ved at bruge dette websted accepterer du at være bundet af den gældende version af servicevilkårene.
13. Lovvalg
Disse vilkår og betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen, og du accepterer uigenkaldeligt, at domstolene på det pågældende sted har enekompetence.
14. Brugerindhold og fællesskab
Nogle fitnesscentre og coaches på Trainera har et fællesskabsfeed til deres medlemmer. Dette afsnit gælder, hver gang du slår op, kommenterer, reagerer, stemmer eller deler noget i et sådant fællesskab, på nettet, i Trainera-appen eller i et fitnesscenters egen app.
Dit indhold: Du beholder ejerskabet af det, du slår op. Du giver TRAINERA.FIT LLC og det fitnesscenter eller den coach, der driver fællesskabet (Værten), en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri licens til at gemme, vise, reproducere og distribuere dit indhold inden for det fællesskab og til at lave kopier til moderering, sikkerhedskopiering og overholdelse af lovgivningen, så længe indholdet eller en modereringsregistrering af det gemmes. Du bekræfter, at du har rettighederne til alt, hvad du slår op, herunder fotos og videoer af andre personer.
Ansvar: Du er ansvarlig for det, du slår op. Intet i et fællesskab er lægelig rådgivning, og TRAINERA.FIT LLC står ikke inde for indhold, der slås op af medlemmer, trænere eller Værter.
Forbudt indhold: Du skal følge fællesskabsretningslinjerne og Værtens egne regler, som du accepterer i appen før dit første opslag. Vi har nultolerance over for anstødeligt indhold og krænkende brugere. Retningslinjerne forbyder blandt andet chikane, hadefuld tale, trusler og vold, seksuelt indhold, fremme af selvskade, ulovligt indhold, farlige sundhedsråd, spam, krænkelse af privatlivet og efterligning.
Moderering: For at håndhæve disse vilkår og fællesskabsretningslinjerne bruger vi automatiserede værktøjer (et ordfilter, et filter for links og kontaktoplysninger samt en automatisk klassificering af tekst, billeder og videobilleder), før indhold offentliggøres, samt menneskelig gennemgang af Værtens moderatorer og Traineras team. Indhold kan afvises, tilbageholdes til gennemgang, skjules eller fjernes, og medlemmer kan begrænses til kun at læse i 1, 7 eller 28 dage eller fjernes fra et fællesskab. Afgørelser, der begrænser et medlems adgang, træffes altid af et menneske.
Anmeldelse og handling: Ethvert medlem kan anmelde indhold eller et andet medlem i appen. Alle, medlem eller ej, kan underrette os om indhold, som de mener er ulovligt, via e-mail til [email protected] med angivelse af begrundelsen, hvor indholdet findes, deres navn og e-mailadresse (undtagen ved anmeldelser om seksuelt misbrug af mindreårige) og en erklæring om god tro. Vi bekræfter modtagelsen af enhver anmeldelse, behandler anmeldelser omhyggeligt og uden unødig forsinkelse og informerer afsenderen om vores afgørelse.
Begrundelse: Når vi eller en Vært begrænser dit indhold eller din adgang, modtager du en begrundelse i appen, via push-notifikation og via e-mail. Den angiver begrænsningens type og omfang, dens varighed, de faktiske forhold, der ligger til grund, om afgørelsen fulgte efter en anmeldelse eller vores egen registrering, om der blev brugt automatiserede midler, den regel eller lov, den bygger på, og hvordan du kan søge afhjælpning.
Klager: Du kan klage over en begrænsning i appen inden for 6 måneder efter afgørelsen. Værten behandler den først; hvis Værten ikke træffer afgørelse inden for 7 dage, eller hvis afgørelsen vedrørte Værtens eget personale, behandler Trainera den. Klager behandles af et menneske og afgøres ikke alene med automatiserede midler. Du kan også indbringe sagen for en kompetent domstol.
Suspension og ophør: Gentagne eller alvorlige overtrædelser af fællesskabsretningslinjerne kan føre til suspension eller ophør af din adgang til et fællesskab, til en Værts app eller til din Trainera-konto. Indhold, der er skjult eller fjernet, gemmes i 180 dage med henblik på klager og slettes derefter. Efter en advarsel suspenderer vi også behandlingen af anmeldelser og indberetninger fra personer, der gentagne gange indsender åbenlyst ubegrundede anmeldelser.
Værter: En Vært, der slår et fællesskab til, er ansvarlig for at moderere det efter fællesskabsretningslinjerne, for de regler, den tilføjer, og for at behandle anmeldelser inden for den frist, der er fastsat i retningslinjerne. En Vært må skrive opslag som sit brand, fastgøre og planlægge opslag, tilbageholde nye medlemmers første opslag til godkendelse og slå fællesskabet fra; indholdet gemmes derefter i 180 dage og slettes.
Alder: Fællesskaber er kun tilgængelige for brugere på 16 år eller derover.