Betalingsmetoder
Trainera.fit tilbyder flere sikre måder at betale dit abonnement eller din coaching på. Alle betalinger håndteres af betroede betalingsudbydere, og vi ser eller gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger. Abonnerer du inde i iPhone- eller Android-appen, klarer App Store eller Google Play betalingen i stedet.
Kredit- og debetkort
Vi accepterer de almindelige kort, herunder Visa, Mastercard og American Express. Kortbetalinger behandles sikkert af Stripe og trækkes automatisk ved løbende abonnementer.
PayPal
Du kan også betale med din PayPal-konto uden at dele dine betalingsoplysninger direkte med os.
Bankoverførsel
For nogle planer og coachingpakker kan du betale med bankoverførsel. Du får betalingsoplysningerne efter checkout, og din adgang bliver aktiveret, så snart betalingen er bekræftet.
Betalingssikkerhed
Alle transaktioner er krypterede og håndteres af PCI-godkendte betalingsudbydere. Vi gemmer ikke dit fulde kortnummer eller din sikkerhedskode på vores servere.
Spørgsmål om betaling
Har du spørgsmål til en opkrævning eller problemer med en betaling, kan du kontakte vores supportteam på [email protected].
Behandlingstid for betaling
Betalinger med kort og PayPal bekræftes med det samme. Bankoverførsler kan tage 1-3 hverdage, afhængigt af din bank.
Betaling spørgsmål
Visa, Mastercard og American Express. Kortbetalinger behandles af Stripe og trækkes ved et abonnement automatisk hver betalingsperiode.
Ja. Du kan betale med en PayPal-konto uden at dele dine finansielle oplysninger direkte med os. Inde i iPhone- og Android-appene går betalingen i stedet gennem App Store eller Google Play.
Betalinger med kort og PayPal bekræftes med det samme. En bankoverførsel kan tage en til tre hverdage, afhængigt af din bank.
Ja, til planer og coachingpakker. Du får betalingsoplysningerne efter checkout, og din adgang bliver aktiveret, så snart betalingen er bekræftet. Kontanter gælder kun for coaching, som en træner selv registrerer, og for disken i et gym.
Nej. Transaktioner er krypterede og håndteres af PCI-certificerede betalingsudbydere. Vi gemmer ikke dit fulde kortnummer eller din sikkerhedskode på vores servere.
Skriv til [email protected] med oplysningerne om betalingen, så ser vores supportteam på det.