Управление тренировками в фитнес-клубе: программа для каждого клиента

Что такое программа для управления тренировками в фитнес-клубе?

Программа для управления тренировками в фитнес-клубе позволяет клубу составлять, выдавать и отслеживать программы для каждого клиента, а не только для тех, кто платит за персональные тренировки. Она объединяет четыре элемента: библиотеку упражнений, тренеров, закреплённых за конкретными клиентами, приложение, где клиент получает план, и журнал того, что реально было сделано.

Абонементы, доступ и бронирования отвечают за здание, а управление тренировками отвечает за зал. Это руководство для владельцев и старших тренеров, которые хотят дать каждому клиенту настоящую программу, не удваивая штат.

Почему бумага, доска и PDF перестают работать после 100 клиентов

Потому что никто не видит, у кого есть программа, кто её выполняет и кому нужна новая. Пока клиентов несколько десятков, старший тренер держит всё в голове. После 100 системой становятся дыры между инструментами.

• PDF и распечатки выдаются один раз и почти не обновляются. Никто не знает, по какой версии занимается клиент.
• Доска в зале годится для тренировки дня, но не хранит индивидуальный план и историю клиента.
• WhatsApp, Telegram и Excel принадлежат отдельным тренерам. Уходит тренер, и вместе с ним уходят программы и связь с клиентом.
• Обычные трекеры записывают подходы, но никак не связаны с планом тренера.

Итог знаком: новичок получает стартовый план в первую неделю, а потом ничего.

4 составляющие управления тренировками в клубе

Рабочая система состоит из четырёх составляющих, и у каждой есть ответственный. Проверьте все четыре, прежде чем сравнивать софт.

1. Библиотека упражнений и программы клуба

Всё начинается с общей библиотеки. В Trainera это более 1800 упражнений с видео, и тренеры могут добавлять свои, например тренажёры вашего зала. Поверх библиотеки лежат программы клуба: несколько стандартных схем вроде фулбоди для новичков, силового сплита на 3 дня и жиросжигания с кардио. Старший тренер фиксирует эти стандарты, чтобы все строили планы по одной логике.

2. Кто ведёт какого клиента

У каждого клиента с программой должен быть свой тренер. В Trainera каждый тренер получает собственный аккаунт внутри вашего клуба, со своими клиентами, планами и сообщениями, а вы решаете, какие страницы может открывать каждый. Вы видите всё в панели владельца, поэтому программы больше не хранятся в телефоне или таблице одного тренера. Рабочий день тренера описан в статье о приложении для тренера в зале.

3. Выдача плана в приложении клиента

План работает, только если он у клиента в зале. В Trainera клиент получает планы от своих тренеров в том же приложении, где его QR-карта и бронирования, с видео упражнений. На тарифе Core в приложении Trainera используются ваш логотип и цвета, а White Label даёт вам собственное приложение в App Store и Google Play.

4. Журнал и прогресс

Клиенты записывают тренировки прямо в процессе и отслеживают замеры, фото и личные рекорды. Этот журнал превращает план в ведение: тренер видит, что произошло, корректирует следующий блок и отвечает в чате того же приложения.

Уровни программирования по пакетам абонементов

Быстрее всего масштабировать программирование, если решить, сколько времени тренера получает каждый клиент. Решает пакет, а не тот, кто сегодня на смене.

В Trainera функции приложения включаются по пакету абонемента: премиум-клиенты могут получать ИИ-черновики планов и ИИ-сканирование еды, а базовые нет. Типичная схема из трёх уровней:

Уровни дают клиенту и понятный повод перейти на пакет дороже. Идеи есть в статье о брендированном приложении зала с ИИ-коучем.

Кто за что отвечает: владелец, тренеры, клиенты

Чёткие роли не дают программированию держаться на одном героическом тренере. Возьмите это распределение за основу.

Роли вне тренировок, например ресепшн, разобраны в статье об управлении персоналом фитнес-клуба.

Контроль качества, когда первый черновик пишет ИИ

ИИ безопасен в масштабах клуба при двух правилах: черновики собираются из проверенной библиотеки, и тренер утверждает каждый план до того, как клиент начнёт по нему заниматься. Trainera работает по обоим.

Каждый черновик собирается из проверенной библиотеки: более 1800 упражнений и 1100 рецептов, поэтому модель не выдумывает движения, а ваши тренеры проверяют и утверждают планы до того, как клиенты начнут их выполнять. Добавьте две свои привычки: раз в месяц старший тренер выборочно проверяет несколько новых планов каждого тренера, а черновик, который игнорирует травму или нехватку оборудования, уходит на переделку. Взгляд клиента описан в статье об ИИ-приложении для тренировок.

План внедрения на 4 недели

Внедряйте поэтапно и начните с клиентов, которые уже платят за ведение. Четыре недели реалистичны для клуба с одной локацией.

1. Неделя 1, настройка. Решите, какие пакеты получают ИИ-функции, и создайте аккаунты тренеров. Перенос бесплатный: вы отправляете выгрузку, и переносятся клиенты, пакеты и сроки абонементов, а также тренеры и планы.
2. Неделя 2, стандарты. Старший тренер пишет три-пять программ клуба, а тренеры добавляют тренажёры вашего зала как свои упражнения.
3. Неделя 3, сначала персональные клиенты. Тренеры первыми переводят в приложение клиентов персональных тренировок и мини-групп. Их занятия могут стоять в том же расписании, что и групповые.
4. Неделя 4, премиум, потом все. Включите ИИ-черновики для премиум-пакетов, отправьте push-объявление и выдайте базовым клиентам стартовую программу при следующем визите.

Core начинается с 7-дневного пробного периода. Цена публичная и фиксирована для каждой страны, без платы за клиента и за подключение, с неограниченным числом клиентов: смотрите страницу цен.

Когда это вам не нужно

Не каждому клубу нужна программа для управления тренировками. Студии только групповых занятий, где инструктор ведёт каждое занятие и никто не тренируется по индивидуальному плану, хватит системы бронирования для фитнес-клуба. Боксу, который живёт по WOD дня и рейтингам, скорее подойдёт инструмент для CrossFit. А небольшой зал с одним-двумя тренерами может начать просто и добавить эту систему, когда Excel перестанет справляться.

Ищете трекер тренировок как клиент?

Если вы хотите просто вести и записывать свои тренировки, вам нужен трекер, а не софт для клуба. Начните со статьи о трекере, который записывает каждый подход или спросите в своём клубе, работает ли он на Trainera: тогда ваш план уже ждёт вас в приложении.

Узнайте, как Trainera для фитнес-клубов связывает тренеров, планы и приложение клиента, или начните 7-дневный пробный период Core.

Читайте также

• Программа для управления залом: полное руководство
• Приложение для клиентов зала, где весь план в одном месте
• Как экономить время на составлении тренировок с ИИ
• Как продавать онлайн-тренировки в тренажёрном зале