Contenuti o pubblicità per personal trainer: cosa funziona

La risposta breve

Per la maggior parte dei coach fitness, "contenuti o pubblicità" è la domanda sbagliata quando si parla di marketing per personal trainer. I due strumenti fanno lavori diversi. I contenuti organici costruiscono fiducia e domanda nel tempo e costano soprattutto fatica; la pubblicità a pagamento compra attenzione subito e costa soldi per tutto il tempo in cui la tieni attiva. Quale ti fa crescere più in fretta dipende da dove ti trovi, ma c'è una cosa che deve essere vera prima che valga la pena fare l'uno o l'altro, e la maggior parte dei coach la salta.

In cosa sono bravi i contenuti organici

I contenuti (reel, post, email, video lunghi) sono il modo in cui crei domanda, non solo il modo in cui la intercetti. Mostrano il problema che risolvi, dimostrano che lo capisci e costruiscono la fiducia che porta qualcuno a scegliere te invece di un'opzione più economica o di un nome più famoso. I loro punti di forza:

• Effetto cumulativo: un buon post continua a lavorare a lungo dopo che l'hai pubblicato, e l'insieme dei tuoi contenuti costruisce autorevolezza nel tempo.
• Basso costo in denaro: paghi in tempo e costanza, non in budget pubblicitario.
• Fiducia: chi compra dopo aver seguito i tuoi contenuti tende a essere più caldo, chiude più facilmente e abbandona meno.

Il loro punto debole sono velocità e prevedibilità. I contenuti raramente producono quindici conversazioni serie su richiesta per martedì prossimo, e la visibilità dipende da piattaforme che non controlli.

In cosa è brava la pubblicità a pagamento

La pubblicità compra attenzione adesso. I suoi punti di forza sono l'immagine speculare dei punti deboli dei contenuti:

• Velocità: puoi essere davanti alle persone giuste oggi, non fra sei mesi.
• Controllo e prevedibilità: spendi di più, raggiungi di più, in un modo su cui puoi pianificare.
• Targeting e test: puoi mettere un'offerta specifica davanti a un pubblico specifico e misurare cosa succede.

Il rovescio della medaglia: la pubblicità amplifica ciò verso cui punta. Indirizzata a un'offerta chiara con un processo di vendita funzionante, fa crescere una macchina già collaudata. Indirizzata a un'offerta confusa o a un funnel che perde, brucia solo il budget più in fretta: è la stessa trappola descritta in perché più marketing non salverà il tuo business di coaching.

Il prerequisito da cui dipendono entrambi

Ecco la parte che decide tutto: né i contenuti né la pubblicità sistemano un'offerta rotta, una qualificazione debole o una conversazione di vendita che non chiude. Sono entrambi strumenti della fase di Attenzione, e l'attenzione è solo la prima delle sei fasi del percorso verso un cliente: attenzione, domanda, lead, qualificazione, call, cliente. Se il tuo collo di bottiglia è una fase successiva, spendere di più su qualsiasi canale non cambia quasi nulla.

Quindi, prima di scegliere un canale, trova il tuo anello debole. Lo schema completo per farlo lo trovi in come i coach fitness online trovano davvero clienti. Se offerta e processo di vendita convertono già, vale la pena rispondere alla domanda sul canale. Se non convertono, il vero progetto è quello, non il canale.

Quindi, quale dovresti usare?

Un modo semplice per decidere:

• Se i soldi sono pochi e stai ancora affinando l'offerta: parti dai contenuti. Sono meno rischiosi, costruiscono la fiducia e la domanda che ti servono comunque, e i riscontri ti insegnano a cosa risponde il tuo mercato.
• Se offerta e processo di vendita convertono già e vuoi velocità: aggiungi la pubblicità a pagamento per far crescere ciò che è dimostrato, mentre i contenuti continuano a costruire autorevolezza nel lungo periodo.
• Per quasi tutti, prima o poi: entrambi, insieme. I contenuti scaldano le persone e rendono la pubblicità più economica ed efficace; la pubblicità porta i tuoi contenuti e le tue offerte migliori davanti a più persone giuste.

Metti il canale al servizio del sistema

Il canale è una tattica. Rende solo dentro un sistema che trasforma l'attenzione in conversazioni qualificate e le conversazioni qualificate in clienti. Advencio, partner di Trainera, parte proprio da quel sistema: individua il collo di bottiglia e poi costruisce offerta, contenuti, acquisizione e flusso di vendita, così quando punti su contenuti o pubblicità atterrano su qualcosa costruito per convertire. Il servizio poi gira su Trainera, dove clienti, schede, pagamenti e la tua app con il tuo marchio mantengono l'esperienza abbastanza solida da generare il passaparola che rende più economico ogni canale.