Политика за поверителност

Последно обновено: 2 март 2026 г.

1. Въведение

Тази Политика за поверителност се прилага за платформата Trainera fit ("Trainera fit", "Приложението", "Платформата"), включително уебсайта (https://trainera.fit), мобилните приложения за iOS и Android, и всякакви свързани услуги, разработени и управлявани от TRAINERA.FIT LLC ("ние", "наш" или "нас").

Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато използвате коя и да е част от платформата Trainera fit, включително уебсайта, мобилните приложения и услугите за съобщения.

Ние сме ангажирани с защитата на вашата поверителност и гарантирането, че разбирате как се обработват вашите данни. Тази политика описва нашите практики относно събирането и използването на лични данни, включително нашата интеграция с Google, Facebook, Apple и други услуги на трети страни за удостоверяване и (По избор) фитнес данни достъп.

Чрез използването на нашата Услуга, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази Политика за поверителност.

2. Методи за удостоверяване

Trainera fit предлага множество начини за създаване на акаунт и влизане. Ето резюме на всеки метод за удостоверяване и данните, които получаваме:

Влизане с Google

  • Заявени обхвати: openid, email, profile
  • Получени данни: Имейл, име, снимка на профила
  • Съхранени данни: Имейл, име, профилна снимка, съхранени в нашата база данни

Влизане с Facebook

  • Заявени обхвати: имейл, public_profile
  • Получени данни: Имейл, име, снимка на профила
  • Съхранени данни: Имейл, име, профилна снимка, съхранени в нашата база данни

Влизане с Apple

  • Заявени обхвати: имейл, име
  • Получени данни: Имейл (може да бъде адрес за частно препращане), име (предоставено само при първото влизане)
  • Съхранени данни: Потребителски идентификатор на Apple, имейл и име, съхранени в нашата база данни

Регистрация с имейл и парола

  • Събрани данни: Имейл адрес, парола (хеширана с bcrypt), име
  • Съхранени данни: Имейл, име и сигурно хеширана парола, съхранени в нашата база данни. Никога не съхраняваме пароли в обикновен текст.

телефон номер верификация

  • Събрани данни: телефон номер, верификация code
  • Съхранени данни: Телефонният номер се съхранява в нашата база данни за целите на възстановяване на акаунта и контакт с треньора
  • Трета страна: Кодовете за SMS верификация се изпращат чрез Twilio. Twilio получава вашия телефонен номер, за да достави съобщението за верификация.

3. Подробно обосноваване на OAuth обхвата

3.1 OAuth Клиент #1: Вход с Google (Задължително)

Обхвати: openid, email, profile

Цел: Само удостоверяване на потребителя и създаване на акаунт

Обосновка: Тези основни разрешения позволяват на потребителите да влизат в Trainera чрез техния Google акаунт, без да създават отделна парола. Достъпваме само основна информация от профила (име, имейл адрес, снимка на профила), необходима за създаване на акаунт и идентификация на потребителя в нашето приложение.

Обработка на данни: Вашият имейл и име се съхраняват в нашата база данни за създаване и поддържане на вашия акаунт в Trainera и за осигуряване на комуникация, свързана с услугата.

3.2 OAuth Клиент #2: Интеграция с Google Fit (По избор)

Обхвати: Достъп само за четене до фитнес и активност данни от Google Fit

  • fitness.activity.read – Стъпки, разстояние, калории, активни минути
  • fitness.body.read – Тегло, ръст, телесен състав
  • fitness.heart_rate.read – Данни за сърдечен ритъм
  • fitness.location.read – Маршрути на тренировки (ако са записани в Google Fit)

Цел: Показвайте вашите лични фитнес данни в Trainera за цялостно проследяване на активността

Обосновка: Тази интеграция е напълно незадължителна и не се изисква за използване на основните функции на Trainera. Ако ръчно изберете да свържете Google Fit, ние четем вашите фитнес данни, за да ги показваме заедно с вашите тренировъчни планове в Trainera, предоставяйки ви единна гледна точка на вашия фитнес напредък. Това подобрява личното ви проследяване, но е изцяло доброволно.

Обработка на данни:

  • Достъп само за четене: Никога не записваме, променяме или изтриваме данните ви в Google Fit
  • Не се съхранява постоянно: Данните се извличат в реално време при нужда за показване
  • Видимо само за вас: Вашите треньори НЕ виждат автоматично данните ви от Google Fit
  • Контрол на потребителя: Можете да прекъснете интеграцията с Google Fit по всяко време, без да засягате основната функционалност на Trainera. Всички основни функции остават напълно работещи без Google Fit.

3.3 OAuth клиент №3: Интеграция с Huawei Health Kit (незадължително)

Обхвати: Достъп само за четене до здравните и активностни данни от Huawei Health Kit

  • Данни за активност (стъпки, разстояние, калории)
  • сън данни
  • Основни телесни измервания

Цел: Данните се използват само за показване на здравна и активна информация на потребителя в приложението Trainera fit.

Обосновка: Тази интеграция е напълно незадължителна и не се изисква за използване на основните функции на Trainera fit. Ако ръчно изберете да свържете Huawei Health Kit, ние четем вашите здравни данни, за да ги показваме заедно с вашите тренировъчни планове в Trainera fit, предоставяйки ви единна гледна точка на вашия фитнес напредък. Това подобрява личното ви проследяване, но е изцяло доброволно.

Заявява се само един исторически запис с данни в момента, когато потребителят дава разрешение. Историческите данни се използват само за инициализиране на здравния преглед на потребителя и не се достъпват или обновяват повторно.

Обработка на данни:

  • Достъп само за четене: Ние никога не записваме, модифицираме или изтриваме вашите данни от Huawei Health Kit
  • Не се съхранява постоянно: Данните не се съхраняват постоянно
  • Видимо само за вас: Вашите треньори НЕ виждат автоматично данните ви от Huawei Health Kit
  • Контрол на потребителя: Можете да прекъснете интеграцията с Huawei Health Kit по всяко време, без да засягате основната функционалност на Trainera. Всички основни функции остават напълно работещи без Huawei Health Kit.
  • Приложението НЕ извършва синхронизиране на данни на заден план.
  • Приложението НЕ извършва непрекъснато синхронизиране на данни.
  • Приложението НЕ извършва синхронизиране на данни между устройства.

3.4 Мониторинг на сърдечен ритъм чрез смарт часовник (по избор)

Разрешения: Apple HealthKit (сърдечна честота), Android BODY_SENSORS

Цел: Улавяйте данни за сърдечния ритъм в реално време от вашия смарт часовник по време на активни тренировки, за да осигурите проследяване на сърдечния ритъм по серии и анализ на интензивността на тренировката.

Обосновка: Мониторингът на сърдечния ритъм е незадължителен и изисква изрично разрешение на вашия смарт часовник. Ако е предоставено, сърдечният ритъм се отчита само по време на активни тренировъчни сесии — никога на заден план. Данните помагат на вас и на вашия треньор да разберете интензивността на тренировката и моделите на възстановяване.

Обработка на данни:

  • активен тренировки само: Сърдечният ритъм се отчита само докато тренировката е в ход на смарт часовника
  • Без фоново наблюдение: Никога не четем сърдечния ритъм извън активни тренировъчни сесии
  • Съхранено с данни от тренировката: Сърдечният ритъм за всяка серия и извадките от сесията се записват като част от данните за напредъка ви при тренировката
  • Видимо за вас и треньора: Данните за сърдечния ритъм са част от данните за тренировката и може да са видими за вашия назначен треньор
  • Контрол на потребителя: Можете да откажете разрешението за сърдечен ритъм на смарт часовника си по всяко време. Тренировките функционират нормално без данни за сърдечния ритъм.

3.5 OAuth клиент №4: Интеграция с Google Calendar (незадължително)

Обхвати: calendar.events (достъп за четене и запис на календарни събития)

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.events – Създаване, четене, актуализиране и изтриване на календарни събития

Цел: Позволете на потребителите да синхронизират своите тренировъчни сесии в Trainera с личния им Google Calendar за по-добро управление на графика и напомняния.

Обосновка: Тази интеграция е напълно незадължителна и не се изисква за използване на основните функции на Trainera. Ако ръчно изберете да свържете Google Календар, ние създаваме календарни събития за вашите планирани тренировъчни сесии, помагайки ви да останете организирани и да получавате напомняния. Това подобрява управлението на вашето тренировъчно разписание, но е изцяло доброволно.

Обработка на данни:

  • Ограничен достъп: Ние само създаваме, актуализираме или изтриваме събития, създадени от Trainera – не четем или променяме другите ви календарни събития
  • Минимално съхранявани данни: Съхраняват се само идентификатори на календарни събития за проследяване на синхронизирани тренировъчни сесии – никакво съдържание на календара не се съхранява на нашите сървъри
  • Видимо само за вас: Вашите треньори НЯМАТ достъп до данните ви от Google Календар
  • Контрол на потребителя: Можете да прекъснете интеграцията с Google Calendar по всяко време, без да засягате основната функционалност на Trainera. Всички основни функции остават напълно работещи без Google Calendar. При прекъсване на връзката, синхронизираните събития остават в календара ви, но вече няма да бъдат актуализирани от Trainera.

Важно: Незадължителна интеграция с Google Fit

  • Trainera fit работи напълно без Google Fit. Всички основни функции (тренировки, коучинг, проследяване на хранене) са достъпни без свързване с Google Fit.
  • Интеграцията с Google Fit е напълно незадължителна и трябва да бъде активирана ръчно в настройките на акаунта ти.
  • Можете да прекъснете връзката с Google Fit по всяко време, без да засягате вашето изживяване с Trainera.

Важно: Незадължителна интеграция с Huawei Health Kit

  • Trainera fit работи напълно без Huawei Health Kit. Всички основни функции (тренировки, коучинг, проследяване на хранене) са достъпни без свързване с Huawei Health Kit.
  • Интеграцията с Huawei Health Kit е напълно незадължителна и трябва да се активира ръчно в настройките на вашия акаунт.
  • Можете да прекъснете връзката с Huawei Health Kit по всяко време, без да засягате вашето изживяване с Trainera.

Важно: Незадължителна интеграция с Google Календар

  • Trainera работи напълно без Google Calendar. Всички основни функции (тренировки, коучинг, проследяване на хранене) са достъпни без свързване с Google Calendar.
  • Интеграцията с Google Calendar е напълно незадължителна и трябва да бъде активирана ръчно в настройките на акаунта ви.
  • Можете да прекъснете връзката с Google Calendar по всяко време, без да засягате вашето изживяване с Trainera.

Отказ от отговорност за неизползвани области

Trainera използва само изброените по-горе области. Ние не изискваме и не използваме никакви други области на Google API, включително, но не само: Google Drive, Gmail, Google Photos, Google Maps или всякакви други услуги на Google, не споменати изрично в тази политика.

Съответствие с услугите на Google API

Използването на информация, получена от Google API от Trainera fit, се придържа към Google API услуги потребител данни политика, включително изискванията за ограничено използване. Използваме данните на потребителите на Google само за предоставяне и подобряване на функциите на Trainera, насочени към потребителите, както е описано в тази Политика за поверителност.

Отказ от отговорност за обхвата на Huawei Health Kit

Trainera fit изисква само минимално необходимите разрешения за Huawei Health Kit, необходими за предоставяне на незадължително показване на здравни и активни данни на потребителя.

  • Не се осъществява достъп до допълнителни услуги или API на Huawei.
  • Не се извършва медицинска диагноза, медицински съвет или здравен анализ.
  • Данните от Huawei Health Kit не се споделят с треньори, трети страни или външни услуги.
  • Данните от Huawei Health Kit не се предават обратно на сървърите на Huawei от Trainera fit.

4. Информация, Която Събираме

4.1 Информация за акаунт и профил

  • Име и имейл адрес (от Google, Facebook, Apple Sign-In или директна регистрация)
  • телефон номер за акаунт верификация и треньор контакт)
  • Информация за профила (възраст, пол, фитнес цели, ниво на опит)
  • Профилна и корична снимка
  • Медицински състояния и алергии (данни от специална категория, предоставени доброволно за целите на безопасността)
  • Данни, специфични за треньора: сертификати, специализации, биография, ценообразуване, URL на публичен профил
  • Специфични данни за фитнеса: наименование, адрес, съоръжения, работно време

4.2 здраве и фитнес данни

  • Телесни измервания (тегло, ръст, процент телесни мазнини, мускулна маса, талия, гърди, ръце, крака и други обиколни измервания)
  • Снимки за напредък (снимки преди/след, качени от вас)
  • Данни от тренировките (упражнения, серии, повторения, тежести, продължителност, тренировъчни сесии)
  • Данни за хранене (дневници на ястията, проследяване на калории, прием на макронутриенти, прием на вода, дневници на снаксовете)
  • Тренировъчни и хранителни планове, назначени от вашия треньор
  • Данни от Apple HealthKit (ако е свързано на iOS): стъпки, активно изразходвана енергия, сърдечна честота, изминато разстояние при ходене/бягане, тренировъчни сесии, анализ на съня, телесна маса, базална изразходвана енергия, изкачени стълби, минути упражнения, часове в изправено положение, пулс в покой, кръвно налягане, кислород в кръвта, честота на дишане, телесна температура, процент телесни мазнини, чиста телесна маса, прием на вода и минути на осъзнатост
  • Данни от Google Fit (ако е свързан): стъпки, разстояние, калории, активни минути, тегло, ръст, телесен състав, сърдечен ритъм, маршрути на тренировки
  • Данни от Huawei Health Kit (ако е свързан): данни за активност, данни за сън, основни телесни измервания
  • Данни за сърдечен ритъм от смарт часовник (ако е разрешено): BPM за всеки сет и непрекъснати измервания на сърдечния ритъм по време на тренировката

бележка: Данните от Apple HealthKit, при свързване, се синхронизират с нашите сървъри и се съхраняват до 30 дни, за да се предоставят графики за напредък, анализи и исторически сравнения. Тези данни се изтриват след 30 дни или когато се откажете от Apple Health. Вижте Раздел 12 за пълни подробности.

4.3 Документи за верификация на самоличността

За верификация на треньори и собственици на фитнес зали може да събираме:

  • Документ за самоличност, издаден от държавен орган (лична карта, паспорт или шофьорска книжка) — снимки на лицевата и задната страна
  • Снимка тип селфи за потвърждаване на самоличността
  • Професионални сертификати и квалификационни документи

бележка: Документите за самоличност се съхраняват сигурно в Google Cloud Storage и са достъпни само за администратори за целите на верификацията. Документите се пазят за срока на вашия акаунт или съгласно изискванията на закона.

4.4 Данни за плащане и финанси

Trainera fit поддържа множество начини на плащане. Данните, които събираме, зависят от използвания метод на плащане:

  • Stripe: Плащанията с кредитни/дебитни карти се обработват от Stripe. Ние не съхраняваме пълния номер на вашата карта. Получаваме и съхраняваме: Stripe клиентски ID, ID на абонамент, статус на плащане и метаданни за транзакции.
  • PayPal: Плащанията чрез PayPal се обработват от PayPal. Ние получаваме и съхраняваме: ID на транзакцията в PayPal, статус на плащането и email на платеца.
  • банка превод: При плащания с банков превод събираме и съхраняваме данни за банковата сметка, включително IBAN и SWIFT/BIC код, наименование на притежателя на сметката и наименование на банката. Тази информация се използва единствено за потвърждаване на получените плащания и обработка на възстановявания.
  • Плащания в брой: При плащания в брой на място записваме сумата на транзакцията, датата и статуса на потвърждение.
  • Покупки в приложението (мобилни): Покупките в приложението за iOS и Android се обработват съответно от Apple App Store и Google Play Store. Получаваме данни за потвърждение на покупката, включващи: абонаментен план, дата на покупка, дата на изтичане и идентификатори на транзакции.

4.5 Комуникационни данни

  • Директни съобщения между клиенти и треньори (текст, изображения, файлове)
  • група чат съобщения в рамките тренировка групи
  • Тикети за поддръжка и комуникация с нашия екип
  • Чат разговори с AI треньор
  • Имейл комуникации (транзакционни имейли, известия)

4.6 местоположение данни

  • Геолокация по IP адрес (държава, град) за локализация на съдържанието и сигурност
  • GPS местоположение (мобилно приложение, само при изрично разрешение) за намиране на близки фитнес зали и треньори
  • Данни от Google Places за автодовършване на адреса на фитнес залата и търсене на местоположение
  • Данни за маршрута на тренировката от Google Fit (ако е свързан)

4.7 Данни за използване и технически данни

  • Информация за устройството (тип, операционна система, браузър, версия на app)
  • IP адрес и обща локация
  • Модели на използване и взаимодействие с функции
  • Бисквитки и сесийни токени за удостоверяване и функционалност
  • Push токени за известия (за изпращане на известия чрез Firebase Cloud Messaging и Expo Push Notifications)
  • Журнали с грешки и отчети за сривове (изпратени до Sentry за наблюдение и отстраняване на проблеми)
  • История на влизанията (времеви маркери, IP адреси, информация за устройството за одит на сигурността)

4.8 Данни, свързани с AI

  • Снимки на храна, изпратени за AI хранителен анализ
  • Съобщения в чат, изпратени до AI треньора (обработени от OpenAI и Anthropic Claude)
  • Анонимизирани данни за фитнес контекст, изпратени за генерирани от ИИ планове за тренировки и хранене

5. Как използваме вашата информация

5.1 Предоставяне на основни услуги

  • Създайте и удостоверете своя акаунт
  • Предоставяне на основни фитнес и коучинг услуги
  • Позволява комуникация между вас и вашия треньор
  • следи твоят тренировки, хранене, и напредък
  • Обработване на плащания и управление на абонаменти
  • Проверете идентичностите на треньора и собственика на фитнес

5.2 здраве и фитнес функции

  • Показване на здравни данни от свързани доставчици (Apple HealthKit, Google Fit, Huawei Health Kit)
  • Генерирайте графики за напредък и анализи от синхронизирани здравни данни
  • Предоставяне на исторически сравнения и анализ на тенденции
  • Проследявайте телесните измервания и снимките на напредъка с течение на времето

5.3 Персонализация и подобрения

  • Персонализирайте своето изживяване и препоръки
  • Подобряване на функционалността на нашата Услуга и потребителското изживяване
  • Предоставяне на фитнес прозрения и генериране на планове с AI
  • Изпращайте транзакционни имейли и push известия за вашия акаунт и тренировки

5.4 Сигурност и съответствие

  • Осигурете сигурност и предотвратете измами
  • Откриване и предотвратяване на злоупотреби, спам и неоторизиран достъп
  • Спазване на законови задължения и отговаряне на законосъобразни искания
  • Наблюдавайте производителността на приложението и разрешавайте технически проблеми

6. Съхранение, задържане и изтриване на данни

6.1 Trainera fit акаунт данни

  • Съхранявано сигурно на сървъри с индустриални стандарти за сигурност
  • Съхранява се докато профилът ви е активен
  • Изтрити или анонимизирани в рамките на 90 дни след изтриването на акаунта
  • Резервните копия се съхраняват 30 дни за аварийно възстановяване

6.2 Съхранение на здравни и фитнес данни

  • Данни от Apple HealthKit: Синхронизираните данни се съхраняват на нашите сървъри до 30 дни, за да предоставяме графики на напредъка и анализи. Данните, по-стари от 30 дни, се изтриват автоматично. Всички данни се изтриват незабавно при прекъсване на връзката с Apple Health.
  • Google Fit данни: Не се съхранява постоянно – извлича се в реално време от Google Fit API при необходимост. Може да се кешира временно за по-добра производителност (изтрива се в рамките на 24 часа).
  • Данни от Huawei Health Kit: Не се съхранява постоянно. Заявява се само един запис на исторически данни.
  • тяло измервания и напредък снимки: Съхранява се докато профилът ви е активен. Изтрива се при изтриване на профила или при ръчно изтриване на отделни записи.
  • тренировка и хранене дневници: Съхранява се докато профилът ви е активен. Изтрива се при изтриване на профила.

6.3 Други периоди на съхранение на данни

  • съобщения: Съобщенията в чата се съхраняват докато акаунтът ви е активен и 30 дни след изтриването му.
  • Транзакции за плащане: Записите на транзакциите се съхраняват за законово изискуемия период (обикновено 7 години за данъчни и финансово-отчетни цели).
  • влизане история: Журналите за влизане се съхраняват 90 дни за целите на одита на сигурността.
  • Документи за верификация на самоличността: Съхранява се за срока на вашия акаунт или съгласно изискванията на приложимото законодателство.
  • OAuth токени: Криптираните токени се изтриват при отмяна на връзката или изтриване на акаунта.

6.4 Изтриване на вашите данни

Можете да поискате изтриване на акаунта и данните си чрез:

  • Свържете се с нас на [email protected]
  • Използване на опцията за изтриване на акаунт в настройките

Заявките се обработват в рамките на 30 дни.

7. Споделяне на данни и трети страни

Ние НЕ продаваме вашите данни: Ние не продаваме, отдаваме под наем или търгуваме с вашата лична информация на трети страни за маркетингови цели. Вашите данни от Google Sign-In и Google Fit (ако са свързани) никога не се продават.

7.1 Споделяне в Trainera

  • с твоят треньор: Когато ангажирате треньор, вие изрично споделяте данни от профила, тренировъчни данни, телесни мерки, хранителни дневници и комуникации. Забележка: данните от Google Fit, Apple HealthKit и Huawei Health Kit НЕ се споделят автоматично с треньорите.
  • Пазар на треньори: Ако сте треньор, публичният ви профил се показва, за да могат клиентите да ви намерят
  • фитнес членове: Ако се присъедините към фитнес зала, собственикът може да вижда статуса на вашето членство и историята на резервациите ви

7.2 Доставчици на услуги от трети страни

Споделяме данни със следните доверени доставчици на трети страни само дотолкова, доколкото е необходимо за управлението на нашата Услуга:

  • Google (Удостоверяване и API-та): Удостоверяване на влизане, данни от Google Fit, синхронизиране с Google Calendar, Google Cloud Storage за хостинг на файлове, Google Places за търсене на местоположение, reCAPTCHA за защита срещу ботове
  • Facebook (Meta): Удостоверяване на влизане чрез Facebook Login
  • ябълка: Удостоверяване на влизане чрез Apple ID, обработка на покупки в приложението
  • Stripe: Обработка на плащания с кредитни/дебитни карти (получава данни на картата, адрес за фактуриране, суми на транзакции)
  • PayPal: Обработка на плащания (получава суми на транзакции и информация за платеца)
  • Twilio: SMS доставка за верификация на телефон и известия (получава телефонни номера и съдържание на съобщения)
  • Sentry: Наблюдение на грешки и отчитане на сривове (получава журнали с грешки, информация за устройството и анонимизиран контекст на използване)
  • OpenAI: Функции на базата на AI, включително анализ на снимки на храна и чат с AI треньор (получава снимки на храна и чат съобщения)
  • Anthropic (Claude): Генериране на планове за тренировки и хранене с AI (получава анонимизирани фитнес контекстни данни)
  • Firebase (Google): Доставка на push известия чрез Firebase Cloud Messaging (получава push токени на устройството)
  • Expo: Доставка на push известия и актуализации по въздуха (получава push токени на устройства)
  • Nodemailer / Доставчик на имейл: Доставка на транзакционни имейли (получава имейл адреси на получателите и съдържание на имейлите)
  • Huawei: Интеграция на данни от Health Kit (OAuth удостоверяване за достъп до здравни данни)
  • Услуга за геолокация по IP: Търсене на местоположение по IP за локализация на съдържанието и сигурност (получава IP адреси)
  • OpenStreetMap / Leaflet: Показване на карта с локации на фитнес зали (получава координати за изобразяване на картата)
  • Google Analytics (GA4): Уебсайт аналитика и проследяване на използването (получава анонимизирани данни за сърфиране, информация за устройството, прегледи на страници)

Тези доставчици са договорно задължени да защитават вашите данни и да ги използват само за определени цели. Не споделяме данни от Google Fit или Apple HealthKit с доставчици на услуги от трети страни.

7.3 Правни изисквания

Можем да разкрием информация, ако се изисква по закон, по съдебна заповед или за защита на безопасността и предотвратяване на измами.

8. Вашите права и контрол

8.1 Отмяна на разрешения

Влизане с Google:

Влизане с Facebook:

  • откъсни през Trainera акаунт настройки
  • Отменете достъпа чрез Настройки на Facebook > Приложения и уебсайтове

Влизане с Apple:

  • откъсни през Trainera акаунт настройки
  • Отменете достъпа чрез Настройки на Apple ID > Вход и сигурност > Влезте с Apple

Google Fit (ако е свързан):

  • Изключете се по всяко време чрез настройките на акаунта в Trainera fit
  • Отмяна на достъпа чрез Разрешения за Google акаунт
  • При прекъсване на връзката всички кеширани данни от Google Fit се изтриват незабавно от нашите сървъри
  • Основната функционалност на Trainera продължава да работи нормално без никакви ограничения

Apple HealthKit (ако е свързано):

  • Изключете се чрез настройките на акаунта в Trainera или чрез iOS Настройки > Поверителност и сигурност > Здраве > Trainera
  • При прекъсване на връзката всички синхронизирани данни от Apple HealthKit се изтриват от нашите сървъри
  • Основната функционалност на Trainera продължава да работи нормално без никакви ограничения

Huawei Health (ако е свързан):

  • Изключете се по всяко време чрез настройките на акаунта в Trainera fit
  • Отменете достъпа чрез настройките на акаунта в Huawei
  • При прекъсване на връзката всички кеширани данни от Huawei Health Kit се изтриват незабавно от нашите сървъри
  • Основната функционалност на Trainera продължава да работи нормално без никакви ограничения

8.2 Достъп, корекция и изтриване

  • Достъп и актуализиране на информацията ви чрез настройките на акаунта
  • Заявете копие на вашите данни в преносим формат
  • Заявете изтриване на акаунт и данни (обработва се до 30 дни)
  • Контакт: [email protected]

8.3 Европейски потребители (GDPR)

Ако се намирате в Европейското икономическо пространство (ЕИП), имате следните права:

  • Достъп: Потвърдете какви данни обработваме за вас
  • Корекция: Коригирайте неточни данни
  • Изтриване: Заявете изтриване (право да бъдете забравени)
  • Ограничаване на обработката: ограничение как ние използвай твоят данни
  • Преносимост на данни: Получаване на данни в преносим формат
  • Обект: Възражение срещу обработване въз основа на законни интереси
  • Оттегляне на съгласие: Отменете съгласието за допълнителни функции (като Google Fit, Apple HealthKit или AI функции)

Правно основание за обработка: (1) съгласие, (2) изпълнение на договор, (3) правно съответствие, (4) законни бизнес интереси. Можете да подадете жалба до вашия надзорен орган.

8.4 Потребители от Калифорния (CCPA)

Жителите на Калифорния имат следните права:

  • Право да знаете: Информация за данните, които събираме и използваме
  • Право на изтриване: Заявете изтриване на вашите данни
  • Право на отказ: Отказ от продажба на данни (ние не продаваме данни)
  • Недискриминация: Равнопоставена услуга независимо от изборите за поверителност

9. Мерки за сигурност

Ние защитаваме вашите данни с практики за сигурност по индустриален стандарт:

  • Криптиране при пренос (SSL/TLS) и в покой
  • Сигурна имплементация на OAuth 2.0 за Google интеграции
  • Контрол на достъпа и механизми за удостоверяване
  • Редовен мониторинг и оценки на сигурността
  • Криптирано съхранение на OAuth токени
  • Паролите са хеширани с bcrypt (никога не се съхраняват в обикновен текст)
  • Контрол на достъпа на базата на роли (администратор, треньор, клиент, собственик на фитнес)
  • Ограничаване на заявките при чувствителни крайни точки (вход, смяна на парола, API токени)

Въпреки че използваме практики, съответстващи на индустриалните стандарти, нито едно интернет предаване не е 100% сигурно. Ще ви уведомим за всякакви нарушения на данните, съгласно изискванията на закона.

10. плащания и абонаменти

Trainera fit поддържа множество начини на плащане за абонаментни планове и услуги:

10.1 Покупки в приложението (мобилни)

  • iOS абонаментите се обработват чрез Apple App Store
  • Абонаментите за Android се обработват чрез Google Play Store
  • Получаваме само данни за потвърждение на покупка: абонаментен план, дата на покупка, дата на изтичане и идентификатори на транзакции
  • Ние не получаваме или съхраняваме данните на вашата кредитна карта за покупки в app

10.2 Плащания чрез Stripe (Уебсайт)

  • Плащанията с кредитни и дебитни карти на уебсайта се обработват от Stripe
  • Данните на вашата карта се изпращат директно към Stripe и никога не се съхраняват на нашите сървъри
  • Съхраняваме Stripe идентификатор на клиент, идентификатор на абонамент и метаданни на транзакции за управление на вашия абонамент

10.3 PayPal плащания

  • Плащанията чрез PayPal се обработват през платформата на PayPal
  • Получаваме идентификатор на транзакция в PayPal, статус на плащане и email на платеца за потвърждаване и управление на абонамента ви

10.4 Банковни трансфер

  • При плащания с банков превод събираме данни за банковата сметка, включително IBAN, SWIFT/BIC код, наименование на притежателя на сметката и наименование на банката
  • Тази информация се съхранява сигурно и се използва единствено за потвърждаване на получените плащания и обработване на възстановявания при необходимост

10.5 Плащания в брой

  • При плащания в брой на място записваме сумата на транзакцията, датата и статуса на потвърждение
  • Не се събира информация за финансова сметка при плащания в брой

Всички платежни транзакции на нашия уебсайт са криптирани с SSL технология. Отнасяме се сериозно към вашата поверителност и сигурност и прилагаме множество нива на защита за опазване на вашата финансова информация.

11. Функции на базата на AI (OpenAI & Claude)

Trainera използва OpenAI и Claude AI за предоставяне на незадължителни функции с изкуствен интелект. Искаме да разберете точно как данните ви взаимодействат с AI услугите.

11.1 Налични AI функции

  • Анализ на снимки на храна: Направете снимка на храната, за да получите оценки на хранителната стойност с помощта на AI разпознаване на изображения
  • Персонализирани фитнес прозрения: Препоръки за тренировки и хранене, генерирани от AI, въз основа на данните ви за напредък
  • Генериране на тренировъчен и хранителен план с AI: Треньорите могат да използват AI за генериране на шаблони за тренировъчни и хранителни планове
  • AI треньор: Разговорен AI асистент за въпроси относно фитнес и хранене

11.2 Данни, изпратени към AI услуги

  • храна снимки: Когато използвате скенера за храна, вашата снимка се изпраща до нашата AI услуга за разпознаване на храни за анализ. Снимките се обработват в реално време и не се съхраняват постоянно.
  • Фитнес контекст: При генериране на тренировъчни или хранителни планове, анонимизирани фитнес данни (резюмета на тренировки, хранителни цели) могат да бъдат изпратени до Claude AI (Anthropic) за персонализиране на препоръките.
  • чат съобщения: При използване на AI треньора или хранителния чат, вашите съобщения се изпращат до OpenAI или Claude AI за генериране на отговор.

11.3 Данни, НЕИЗПРАТЕНИ към AI услуги

  • Вашите лични здравни данни (телесни измервания, здравни записи) НЕ се изпращат към AI услуги без вашето изрично действие
  • Вашата лична идентификационна информация (имe, email, телефон) НЕ е включена в AI заявките
  • Вашите лични съобщения с треньори НЕ се обработват от AI

11.4 Обработка на данни от AI

  • AI отговорите се съхраняват в Trainera акаунта ви за справка
  • Можете да се откажете от AI функциите по всяко време чрез настройките на акаунта си
  • Съдържанието, генерирано от AI, е само с информационна цел и не трябва да замества професионалния медицински или диетичен съвет

За повече информация относно начина, по който OpenAI и Anthropic (Claude) обработват данни, моля вижте техните съответни политики за поверителност.

12. Интеграция с Apple HealthKit (iOS)

На iOS устройства Trainera може по избор да се интегрира с Apple HealthKit, за да чете и показва вашите здравни и фитнес данни. При свързване данните от HealthKit се синхронизират с нашите сървъри, за да осигурят графики на напредъка, анализи и исторически сравнения.

12.1 Достъпвани типове данни от HealthKit

Trainera може да поиска достъп за четене до следните типове данни от HealthKit:

  • Стъпки (дневен брой стъпки)
  • Изразходвана активна енергия (калории)
  • Базален разход на енергия (калории в покой)
  • Сърдечен ритъм (по време на тренировки)
  • Сърдечен ритъм в покой
  • Разстояние при ходене/бягане
  • Изкачени етажи
  • упражнение минути ябълка упражнение време)
  • Часове в изправено положение (Apple Stand Time)
  • тренировка сесии
  • Анализ на съня
  • тяло маса тегло)
  • Процент телесни мазнини
  • Чиста телесна маса
  • Кръвно налягане (систолично и диастолично)
  • Насищане на кръвта с кислород (SpO2)
  • Дихателна честота
  • Телесна температура
  • Прием на вода
  • Осъзнати минути (сесии за осъзнатост)

12.2 Използване и съхранение на данни от HealthKit

  • Данните от HealthKit се синхронизират с нашите сървъри за предоставяне на графики за напредък, здравна аналитика и анализ на исторически тенденции
  • Синхронизираните данни от HealthKit се съхраняват на нашите сървъри до 30 дни. Данните, по-стари от 30 дни, се изтриват автоматично.
  • Данните от HealthKit НЕ се споделят с трети страни, включително AI услуги, рекламодатели или брокери на данни
  • Данните от HealthKit НЕ се използват за рекламни или маркетингови цели
  • Вашият треньор НЯМА достъп до данните ви в HealthKit, освен ако изрично не споделите конкретни показатели
  • При прекъсване на връзката с Apple Health всички синхронизирани данни от HealthKit се изтриват от нашите сървъри

12.3 Управление на разрешенията за HealthKit

  • Интеграцията с HealthKit е изцяло незадължителна и изисква изричното ви разрешение
  • Можете да отмените разрешенията за HealthKit по всяко време чрез iOS Настройки > Поверителност и сигурност > Здраве > Trainera
  • Отмяната на разрешенията за HealthKit няма да засегне никаква друга функционалност на приложението
  • Можете да изберете кои конкретни типове данни да споделите с Trainera чрез разрешенията за iOS Health

13. Поверителност на децата

Trainera fit не е предназначена за деца под 16-годишна възраст. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца под 16 години.

Ако разберем, че сме събрали лични данни от дете под 16 години, ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация възможно най-бързо. Ако смятате, че сме събрали информация от дете под 16 години, моля свържете се с нас на [email protected].

14. Международни Трансфери на Данни

Вашата информация може да бъде прехвърлена и обработвана в държави, различни от тази, в която пребивавате. Тези държави може да имат закони за защита на данните, различни от законите на вашата страна.

По-конкретно, нашите сървъри и доставчици на услуги от трети страни работят в различни държави. Това означава, че когато събираме вашата информация, можем да я обработваме във всяка от тези държави.

Вземаме подходящи предпазни мерки, за да гарантираме, че вашата лична информация остава защитена в съответствие с тази Политика за поверителност и приложимите закони за защита на данните, включително Стандартни договорни клаузи (SCCs), където се изисква за трансфери от ЕИП.

15. Политика за бисквитките

Уебсайтът на Trainera fit използва бисквитки и подобни технологии, за да предоставя, защитава и подобрява нашите услуги. Бисквитките се използват за:

  • Основни бисквитки: Токени за удостоверяване на сесии, CSRF защита и бисквитки за сигурност, необходими за функционирането на уебсайта
  • Функционални бисквитки: Езикови предпочитания, настройки на темата и персонализация на потребителския интерфейс
  • Аналитични бисквитки: Бисквитки от Google Analytics (GA4) за разбиране как потребителите взаимодействат с нашия уебсайт и подобряване на потребителското изживяване

Можете да контролирате и управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си. Деактивирането на основните бисквитки може да засегне функционалността на уебсайта.

16. Промени в тази политика

Може да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промени в практиките, технологиите или правните изисквания. Съществените промени ще бъдат съобщени по имейл или с видно известие поне 30 дни предварително. Проверете датата "Последно актуализирано" в горната част на тази политика.

17. Свържете се с нас

За въпроси, искания за поверителност или притеснения относно настоящата Политика за поверителност или нашите практики за данни, моля свържете се с нас:

имейл: [email protected]

Уебсайт: https://trainera.fit

Ще отговорим на запитването ви в рамките на 30 дни. За заявки, свързани с поверителността (достъп, изтриване или преносимост на данни), може да се наложи да проверим самоличността ви преди обработката, за да гарантираме сигурността на личната ви информация.