Методи на плащане
Trainera.fit предлага няколко сигурни начина да платиш абонамента или треньорството си. Всички плащания се обработват от доверени доставчици на разплащания, а ние никога не виждаме и не съхраняваме пълните данни на картата ти. Ако се абонираш в приложението за iPhone или Android, плащането се обработва от App Store или Google Play.
Кредитни и дебитни карти
Приемаме основни карти, включително Visa, Mastercard и American Express. Плащанията с карта се обработват сигурно от Stripe и се таксуват автоматично за повтарящи се абонаменти.
PayPal
Можете също да платите с вашия акаунт в PayPal, без да споделяте финансовата си информация директно с нас.
Банковни трансфер
За някои планове и пакети за треньорство можеш да платиш с банков превод. Данните за плащане получаваш след поръчката, а достъпът се активира, щом плащането бъде потвърдено.
Сигурност на плащанията
Всички транзакции са криптирани и се обработват от доставчици на платежни услуги, съответстващи на PCI стандартите. Не съхраняваме пълния номер на картата ви или кода за сигурност на нашите сървъри.
Въпроси относно фактурирането
Ако имате въпрос относно начисление или се сблъскате с проблем при плащане, моля свържете се с нашия екип за поддръжка на [email protected].
Време за обработка на плащането
Плащанията с карта и PayPal се потвърждават веднага. Банковите преводи може да отнемат 1-3 работни дни, в зависимост от банката.
Плащане въпроса
Visa, Mastercard и American Express. Плащанията с карта се обработват от Stripe, а при абонамент се таксуват автоматично всеки отчетен период.
Да. Можеш да платиш с PayPal профил, без да споделяш финансовите си данни директно с нас. В приложенията за iPhone и Android плащането минава през App Store или Google Play.
Плащанията с карта и PayPal се потвърждават веднага. Банковият превод може да отнеме от един до три работни дни, в зависимост от банката.
Да, за планове и пакети за треньорство. Данните за плащане получаваш след поръчката, а достъпът се активира, щом плащането бъде потвърдено. Плащане в брой има само за треньорство, което треньорът отбелязва сам, и за щанда в залата.
Не. Транзакциите са криптирани и се обработват от доставчици на плащания, съответстващи на PCI. Не съхраняваме пълния номер на картата ви или кода за сигурност на нашите сървъри.
Пишете на [email protected] с подробностите за таксата и нашият екип за поддръжка ще провери.